خدمات غیرحضوری تامین‌اجتماعی
-
«تحول دیجیتال» به نفع بیمه‌شدگان است؛
مزایای گسترش خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی
براساس تصمیم مدیرعامل جدید سازمان تأمین اجتماعی، در آینده‌ای نزدیک هوشمندسازی خدمات در بخش‌های مختلف این سازمان بزرگ بیمه‌ای قوت می‌گیرد. «غیرحضوری کردن خدمات» یکی از اهداف اصلی در تأمین اجتماعی است.
-
سرپرست سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرد:
ضرورت انجام همه فرایند غیرحضوری بدون مداخله نیروی انسانی
«مصطفی سالاری» سرپرست سازمان تأمین اجتماعی گفت: فرایند خدمات غیرحضوری در سازمان باید به نحوی مورد بازنگری و تکمیل قرار بگیرد که تمامی فرایند بدون نیاز به هرگونه مراجعه حضوری و مداخله نیروی انسانی انجام شود.
-
رئیس اداره آمار و فناوری مدیریت درمان استان مرکزی مطرح کرد:
کارشناسان فناوری اطلاعات، بازوان تأمین‌اجتماعی در مسیر هوشمندسازی
رئیس اداره آمار و فناوری اطلاعات مدیریت درمان تأمین‌اجتماعی استان مرکزی، حرکت در مسیر هوشمندسازی خدمات را مهمترین راهبرد مدیریتی سازمان تأمین‌اجتماعی برشمرد که با هدف ایجاد تسهیل در انجام امور، صرفه‌جویی در وقت و هزینه و پایش خدمات در اولویت برنامه‌های این نهاد قرار دارد و کارشناسان فناوری اطلاعات را بازوی اجرایی سازمان در تحقق اهداف مذکور توصیف کرد.
-
رئیس اداره آمار و فناوری مدیریت درمان تأمین‌اجتماعی خوزستان؛
کارشناسان فناوری اطلاعات؛ موتور محرکه سازمان‌ها
رئیس اداره آمار و فناوری اطلاعات مدیریت درمان تامین اجتماعی استان خوزستان، مسئولیت حرفه‌ای کارشناسان آی‌تی را با توجه به افزایش خدمات الکترونیک تأمین‌اجتماعی بسیار سنگین بیان کرد و با اشاره به اهمیت خدمات این گروه حرفه‌ای که با عنوان «موتور محرکه سازمان» از آن‌ها یاد می‌شود، ارتقای جایگاه فعالان این عرصه را ضروری دانست.
-
رئیس اداره آمار و فناوری اطلاعات مدیریت درمان تأمین‌اجتماعی خراسان‌رضوی،
نوبت‌دهی غیرحضوری با استقبال بیماران مواجه شده است
رئیس اداره آمار و فناوری اطلاعات مدیریت درمان تأمین‌اجتماعی خراسان‌رضوی، نوبت‌دهی غیرحضوری را در سال‌های اخیر با استقبال مردم مواجه دانست و عدم تجمع بیماران و صرفه‌جویی در وقت را مهمترین دستاورد این خدمت بیان کرد.
-
افتخاری دیگر برای سازمان تأمین اجتماعی؛
کارنامه موفق بزرگترین سازمان بیمه‌ای در بخش خدمات الکترونیک
پیشرفت گسترده در حوزه خدمات الکترونیک و غیرحضوری امروز سازمان تأمین اجتماعی را به مسیری هدایت کرده که کارنامه موفقی در میان دستگاه‌های اجرایی کشور در بخش ارائه خدمات به صورت غیرحضوری به خود اختصاص داده به گونه‌ای که بزرگترین سازمان بیمه‌ای در دور دهم ارزیابی پایش کیفیت خدمات الکترونیک در شاخص «دولت یکپارچه» در میان ۱۶۲ دستگاه اجرایی، رتبه اول را به دست آورد.
-
سرپرست درمانگاه تخصصی آزادگان خبر داد:
افزایش بهره‌وری درمانگاه تخصصی تامین اجتماعی آزادگان استان فارس
سرپرست درمانگاه تخصصی تامین اجتماعی آزادگان استان فارس از افزایش بهره‌وری در این مرکز درمانی خبر داد و ارائه خدمات غیرحضوری را گام مهمی در راستای مدیریت زمان مراجعه‌کنندگان برشمرد.
-
آتیه آنلاین از روز پایانی نمایشگاه الکامپ گزارش می‌دهد:
روز چهارم در غرفه تأمین اجتماعی، نشست‌های کارشناسی با حضور مدیران سازمانی
چهارمین و آخرین روز فعالیت غرفه سازمان تأمین اجتماعی در نمایشگاه الکامپ با حضور پررنگ مدیران، کارشناسان و بازدیدکنندگان همراه بود. امروز همچنین طبق روال دیگر روزهای برگزاری این نمایشگاه، نشست‌های تخصصی و پنل‌های موضوعی و تعاملی با دانشگاه‌ها با استقبال مسئولان سازمان تأمین اجتماعی و با مشارکت کارشناسان و مدیران برون‌سازمانی برگزار شد.
-
بازماندگان تحت پوشش تأمین اجتماعی چه خدماتی دریافت می‌کنند؟
بازنشستگان، ازکارافتادگان و بازماندگان گروه‌های مختلف مستمری‌بگیران تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی با جامعه آماری چهار میلیون و ۳۰۰ هزار نفری را تشکیل می‌دهند که بازماندگان به عنوان یکی از این گروه‌های جامعه هدف خدمات گسترده‌ای را از این سازمان بیمه‌ای دریافت می‌کنند.
-
گزارشی از دومین روز فعالیت تأمین اجتماعی در نمایشگاه الکامپ
برپایی چهار نشست تخصصی با حضور مدیران و کارشناسان سازمان تأمین اجتماعی
دومین روز حضور فعال سازمان تأمین اجتماعی در نمایشگاه الکامپ در حالی با استقبال مسئولان، کارشناسان و علاقه‌مندان فعالیت‌های حوزه فناوری، دیجیتال و خدمات الکترونیک طی شد که در این روز، مجموعاً چهار نشست شامل جلسه تعاملی تأمین اجتماعی با دانشگاه تهران و سه نشست تخصصی با محوریت تحول دیجیتال و خدمات الکترونیک این سازمان برگزار شد.
-
در اولین روز حضور سازمان تأمین اجتماعی در نمایشگاه الکامپ چه گذشت
از حضور مسئولان، کارشناسان و بازدیدکنندگان تا برگزاری نشست‌های تخصصی
امروز، شنبه ۹ تیرماه ۱۴۰۳ همزمان با شروع به‌کار بیست و هفتمین نمایشگاه الکامپ، فعالیت غرفه سازمان تأمین اجتماعی در راستای تشریح دستاوردهای گسترده ارائه شده در حوزه خدمات غیرحضوری و هوشمند به جامعه ۴۷ میلیون نفری تحت پوشش، آغاز شد.
-
برگزاری اولین جلسه شورای اداری عام اداره کل تأمین اجتماعی استان خوزستان
مدیرکل تأمین اجتماعی استان خوزستان در اولین جلسه شورای اداری عام اداره کل تأمین اجتماعی استان با بیان ضرورت رعایت حقوق مردم و تکریم مراجعان بر تسهیل ارائه خدمات غیرحضوری و لزوم وصول مطالبات معوق تأکید کرد.
-
رئیس اداره فناوری اطلاعات و آمار استان البرز
صفر تا ۱۰۰ خدمات مراکز درمانی، الکترونیک است
رئیس اداره فناوری اطلاعات و آمار مدیریت درمان استان البرز، گستره خدمات الکترونیک حوزه درمان را بسیار وسیع بیان کرد؛ به نحوی که صفر تا ۱۰۰ امور بیماران از مرحله ورود آن‌ها به یک مجموعه درمانی تا خروج آن‌ها به شیوه الکترونیک انجام می‌شود.
-
رئیس اداره آمار و فناوری اطلاعات مدیریت درمان آذربایجان‌شرقی:
بیش از ۶۴ درصد نوبت ویزیت پزشکان، تلفنی دریافت می‌شود
رئیس اداره آمار و فناوری اطلاعات مدیریت درمان تأمین‌اجتماعی آذربایجان‌شرقی، ضمن تشریح خدمات غیرحضوری حوزه درمان، استقبال بیماران را از دریافت نوبت تلفنی، بیش از سایر روش‌ها بیان کرد؛ به نحوی که بالغ بر ۶۴ درصد نوبت ویزیت پزشکان به شیوه مذکور دریافت می‌شود.
-
سازمان تأمین‌اجتماعی اعلام کرد:
امکان نامنویسی غیرحضوری افراد تبعی بیمه‌شده و مستمری‌بگیر اصلی
سازمان تأمین‌اجتماعی اعلام کرد بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران این سازمان برای افزودن والدین، همسر و فرزندان واجد شرایط خود به فهرست افراد تحت تکفل، نیازی به مراجعه حضوری به شعب این سازمان ندارند و افزودن افراد واجد شرایط به افراد تحت‌تکفل بیمه‌شدگان و بازنشستگان، به شکل غیرحضوری در سامانه خدمات غیرحضوری این سازمان امکانپذیر است.
-
تحولات بیمه‌ای تأمین اجتماعی در سال ۱۴۰۲
تسویه بی‌سابقه بدهی دولت به تأمین اجتماعی، رشد ۲ میلیون و ۳۰۰ هزار نفری بیمه‌شدگان جدید، گسترش خدمات بیمه‌ای برای گروه‌های مختلف به ویژه هفت گروه توافقی مانند هنرمندان، نویسندگان، روزنامه‌نگاران، ورزشکاران و امدادگران، پرداخت ۱۰ هزار میلیارد تومان بیمه بیکاری، افزایش پرداخت کمک هزینه بارداری از ۶ به ۹ ماه، پرداخت مستمری بدون استقراض بانکی، اجرای ماهانه ۴۲ هزار میلیارد تومان تعهدات، تحقق ۵۹ خدمت غیرحضوری و پرداخت حدود ۲۶۰ هزار فقره تسهیلات به بازنشستگان کارنامه درخشان این نهاد بیمه‌گر در بخش تحولات بیمه‌ای در سال ۱۴۰۲ است.
-
رئیس کانون بازنشستگان و مستمری‌بگیران همکار تأمین‌اجتماعی خوزستان مطرح کرد:
خدمات غیرحضوری؛ بهترین جایگزین برای مراجعه به شعب و کارگزاری‌های تامین‌اجتماعی
رئیس کانون بازنشستگان و مستمری‌بگیران همکار تامین‌اجتماعی خوزستان با تأکید بر ترویج و توسعه فرهنگ استفاده از خدمات غیرحضوری گفت: خدمات غیرحضوری بهترین جایگزین برای مراجعه به شعب و دفاتر کارگزاری‌های سازمان تامین‌اجتماعی است.
-
تلاش برای ارتقای پاسخگویی در حوزه ۱۴۲۰ تأمین اجتماعی
ارائه ۵ میلیون و ۲۰۰ هزار خدمت در ۱۰ ماهه سال‌جاری
مرکز ارتباطات و نظارت مردمی سازمان تأمین‌اجتماعی که از سال ۱۳۹۵ فعالیت خود را آغاز کرده است، اکنون به یک مرکز توانمند پاسخگویی و راهنمایی مخاطبان و ذینفعان این سازمان با فعالیت ۲۴ ساعته در تمامی ایام سال، تبدیل شده است. این مرکز در سال‌جاری تا پایان دیماه ۵ میلیون و ۲۰۰ هزار خدمت را به مخاطبان سازمان تأمین‌اجتماعی ارائه کرده است.
-
حرکت تأمین اجتماعی به سمت هوشمندسازی
ارائه ۵۷ خدمت غیرحضوری و ۱۲۰ میلیون بار کاهش مراجعه
حرکت به سمت ارائه خدمات هوشمند تأمین اجتماعی یکی از راهبردها و اولویت‌های اصلی این نهاد بیمه‌ای برای ارائه بهتر و مطلوب‌تر خدمات غیرحضوری به مخاطبان و ذینفعان است. در همین راستا زمینه ارائه خدمات تأمین اجتماعی با ۵۷ خدمت غیرحضوری برای کاهش ۱۲۰ میلیون بار مراجعه به مراکز درمانی و شعب بیمه‌ای فراهم شده است.
-
مخاطبان از مرکز ۱۴۲۰ تأمین اجتماعی چه خدماتی دریافت می‌کنند؟
مرکز ارتباطات و نظارت مردمی با شماره تلفن ۱۴۲۰ در سازمان تأمین اجتماعی امکان ارائه خدماتی همچون مشاوره حضوری، تماس تلفنی، پیام صوتی، سامانه پیام کوتاه، استحقاق درمان، سامانه خدمات غیرحضوری و نسخ الکترونیک را به ذینفعان، مخاطبان، بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران تحت پوشش دارد.
-
۹۶ درصد بیمه‌شدگان اختیاری تأمین اجتماعی مردان هستند
بیمه‌شدگان اختیاری بخشی از افراد بیمه‌شده تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی را تشکیل می‌دهند که اکنون طبق آخرین داده‌های آماری ۹۶ درصد این گروه از جامعه هدف را مردان و تنها چهار درصد آنان را گروه بیمه‌شدگان زن به خود اختصاص داده‌اند.
-
گسترش خدمات تأمین اجتماعی با اجرای طرح هوشمندسازی
هوشمندسازی خدمات تأمین اجتماعی مسیری دیگر از خدمات همه‌جانبه این نهاد بیمه‌گر برای توسعه فعالیت‌های الکترونیکی و غیرحضوری و کاهش خدمات حضوری در شعب بیمه‌ای و حتی درمانی محسوب می‌شود. اکنون بزرگترین سازمان بیمه‌گر گام بزرگ خود را در راستای گسترش این خدمات برداشته است.
-
رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تأمین اجتماعی:
هفت خدمت به خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی افزوده می‌شود
"دامون خدابنده" رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تأمین اجتماعی گفت: به منظور توسعه خدمات در سامانه خدمات غیرحضوری این سازمان، اکنون هدف خدمت دیگر برای ذینفعان و مخاطبان این نهاد بیمه‌ای در حال پیاده‌سازی و افزوده شدن به خدمات غیرحضوری است تا بیمه‌شدگان، مستمری‌بگیران، کارفرمایان و شرکای اجتماعی بتوانند از این برنامه‌ها بهره‌مند شوند.
-
راه‌های دسترسی به خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی
خدمات الکترونیک تأمین اجتماعی در دسترس شرکای اجتماعی
براساس داده‌های آماری موجود سازمان تأمین اجتماعی در حال حاضر بیش از ۱۰۰ سرویس مختلف در بخش‌های بیمه‌ای، درمانی، بازنشستگی را به جامعه تحت پوشش ارائه می‌دهد که بخش عمده ای از این مجموعه سرویس‌ها در بستر غیرحضوری به شرکای اجتماعی ارائه می‌شود.
-
مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی تاکید کرد؛
پیشتازی تأمین اجتماعی در حوزه خدمات الکترونیک
میرهاشم موسوی، مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی گفت: در مقایسه با سایر دستگاه‌ها از نظر استفاده از فناوری‌های نوین و الکترونیکی کردن خدمات در برخی حوزه‌ها ما واقعاً پیشتاز هستیم و در برخی حوزه‌ها نیز نیازمند کار بیشتر هستیم. در این مسیر باید از ظرفیت‌های موجود در کشور استفاده کرده و در صورت نیاز از تجربیات و توان سایر دستگاه‌ها و بخش خصوصی نیز استفاده کنیم.
-
توسعه فرایند خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی به مخاطبان
فرایند توسعه و گسترش خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی از سال‌های اخیر مورد توجه سازمان قرار گرفته تا مخاطبان و ذینفعان این نهاد بیمه‌گر بتوانند بدون حضور در شعب بیمه‌ای، کارگزاری‌ها و مراکز درمانی انواع خدمت را دریافت کنند.
-
مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی اعلام کرد:
ارائه ۵۷ سرویس غیرحضوری تأمین اجتماعی
میرهاشم موسوی، مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی گفت: خدمات الکترونیک سازمان با طرح ۳۰۷۰ آغاز شد ولی در حال حاضر تعداد سرویس‌های غیرحضوری به بیش از ۵۷ مورد رسیده و موارد نیاز به مراجعه حضوری به شعب و کارگزاری‌ها بسیار کاهش یافته است.
-
مدیر کل تامین‌اجتماعی مازندران خبر داد:
افزایش خدمات غیرحضوری اداره کل تامین‌اجتماعی مازندران به ۵۷ خدمت
مدیرکل تامین‌اجتماعی استان مازندران در تشریح عملکرد این اداره کل در دولت سیزدهم، گفت: خدمات غیرحضوری سازمان که در قالب طرح ۳۰۷۰ ارائه می‌شود در سال ۱۴۰۰ به ۴۳ و در سال ۱۴۰۱ به ۵۷ خدمت غیر حضوری ارتقا یافت.
-
ارائه خدمت غیرحضوری به ۲ میلیون کاربر در برنامه «تأمین من»
برنامه کاربردی «تأمین من» سازمان تأمین اجتماعی با استقبال بیش از ۲ میلیون کاربر از میان مخاطبان و ذینفعان اکنون خدمات غیرحضوری به صورت رایگان به بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران تحت پوشش سازمان ارائه می‌دهد.
-
سازمان تأمین‌اجتماعی اعلام کرد؛
ثبت‌نام وام بازنشستگان تا ساعت ۲۴ روز جمعه ۲۷ مرداد
سازمان تأمین‌اجتماعی با اعلام اینکه مهلت ثبت‌نام غیرحضوری متقاضیان تسهیلات قرض‌الحسنه بازنشستگان و مستمری‌بگیران تأمین‌اجتماعی، ساعت ۲۴ روز جمعه ۲۷ مرداد ماه خاتمه می‌یابد، از متقاضیان این تسهیلات دعوت کرد تا قبل از پایان مهلت مقرر، از طریق مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری این سازمان به نشانی es.tamin.ir ثبت‌نام خود را نهایی کنند.