به گزارش آتیهآنلاین به نقل از روابط عمومی اداره کل تأمین اجتماعی استان اصفهان، هدف از این بازدید، بررسی وضعیت ارائه خدمات و گفتگو با کارکنان و مراجعهکنندگان این شعبه بود.
در این بازدید، مرتضی حاجی کاظمی، مدیرکل استان اصفهان و مهرزاد اکبرپور، مدیرکل هماهنگی امور استانهای سازمان تأمین اجتماعی با کارکنان شعبه یک اصفهان دیدار و گفتگو کردند و از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات به مراجعهکنندگان قرار گرفتند.
همچنین آنها با تعدادی از مراجعهکنندگان نیز صحبت کرده و از مشکلات و دغدغههای آنها آگاه شدند.
حاجی کاظمی در این بازدید بر ضرورت ارائه خدمات باکیفیت و به موقع به مردم تاکید کرد و از کارکنان شعبه یک اصفهان خواست که تلاش خود را برای جلب رضایت مراجعهکنندگان به کار بگیرند.
اکبرپور نیز در این بازدید بر لزوم تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به سوالات و مشکلات مردم تاکید کرد.
این بازدید در راستای اجرای طرح تکریم ارباب رجوع و با هدف ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده به مردم اصفهان انجام شد.
نظر شما