به گزارش آتیهآنلاین به نقل از روابط عمومی اداره کل تامین اجتماعی کهگیلویه و بویراحمد، مسعود حسینی در این بازدید بر لزوم نظارت مستمر حاکمیت بر عملکرد دستگاههای اجرایی و خدماترسان تأکید کرد و گفت: یکی از وظایف ذاتی دستگاههای حاکمیتی، نظارت بر عملکرد دستگاههای اجرایی و خدماترسان است. این بازدیدها به ما کمک میکند تا مشکلات و معضلات حوزه کاری سازمانها را شناسایی و برای ارائه خدمات بهتر به مردم اقدام کنیم.
وی افزود: در بازدید از سازمان تأمین اجتماعی استان، مشکلات احتمالی و برنامههای این سازمان را بررسی می کنیم و در صورت نیاز، با هماهنگی و برگزاری جلسات مشترک در استانداری و یا اداره کل تامین اجتماعی، راهکارهای لازم را برای رفع این چالشها اتخاذ خواهیم کرد.
معاون استانداری با اشاره به مطالبات مردم از دستگاههای اجرایی، بیان کرد: مردم انتظار دارند دستگاههای خدماترسان پاسخگوی نیازهایشان باشند. اگر سازمانی در این زمینه عملکرد ضعیفی داشته باشد، از مدیران آن توضیح میخواهیم و در نهایت، چنانچه بهبودی حاصل نشود، تصمیمات لازم اتخاذ خواهد شد.
حسینی گفت: بازدیدهای سرزده از ادارات و دستگاههای مختلف در طول سال انجام میشود و دستگاههایی که وظایف خود را در قبال مردم به خوبی انجام میدهند و مورد رضایت ارباب رجوع باشند، تشویق می کنیم و دستگاههایی را که مردم از عملکرد آنها رضایت ندارند نیز ملزم به ارائه خدمات مطلوب به مردم خواهیم کرد.
وی از تداوم بازدیدهای سرزده در سال جاری خبر داد و اعلام کرد: این بازدیدها بهصورت مستمر و حداقل هفتهای یکبار انجام خواهد شد تا اطمینان حاصل کنیم خدماترسانی به مردم به بهترین شکل ممکن صورت میگیرد.
معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری کهگیلویه و بویراحمد هم چنین در بازدید از شعبه تامین اجتماعی یاسوج، ضمن حضور در بخش های گوناگون و گفت و گو با کارکنان و مراجعه کنندگان، از نزدیک در جریان چگونگی ارائه خدمات در این واحد اجرایی قرار گرفت.
نظر شما