به گزارش آتیه‌آنلاین به نقل از روابط عمومی اداره کل تامین اجتماعی استان آذربایجان‌شرقی، میز خدمت این اداره‌کل با حضور کارشناسان مجرب در محل دادگستری کل استان، اداره‌کل دامپزشکی و بنیاد مسکن با برنامه‌ریزی اداره ارتباطات مردمی اداره‌کل استان برگزار شد. این اقدام با هدف پاسخگویی مستقیم به سوالات و رفع مشکلات کارکنان این ادارات انجام شد.
این برنامه‌ها با رویکرد پاسخگویی به سوالات بیمه‌ای کارکنان و مراجعین این ادارات و معرفی طرح بیمه فراگیر خانواده ایرانی اجرا شد. در این برنامه‌ها، کارشناسان تأمین اجتماعی به مسائل مرتبط با بیمه، بازنشستگی و دیگر موضوعات مطرح‌شده از سوی کارکنان رسیدگی کردند.
فیروز غضنفری، رییس اداره ارتباطات مردمی تأمین اجتماعی استان آذربایجان‌شرقی، در این باره گفت: برگزاری میز خدمت یکی از راهبردهای اصلی ما برای تعامل مستقیم با مردم و کارکنان دستگاه‌های اجرایی است و این اقدام تأثیر زیادی در شناسایی و رفع مشکلات بیمه‌ای خواهد داشت.
وی افزود: استقبال از میز خدمت بسیار چشمگیر بود و کارکنان ادارات مربوطه نیز خواستار برپایی دوره‌ای، چنین برنامه‌هایی شدند.
غضنفری تأکید کرد: این طرح با هدف بهبود خدمات‌رسانی به تمامی ادارات و سازمان‌ها ادامه خواهد داشت.
نظر شما