رضایتمندی مخاطبان
-
روزانه چند نفر با ۱۴۲۰ تأمین اجتماعی ارتباط برقرار می‌کنند؟
براساس آخرین داده‌های تأمین‌نما، به طور میانگین روزانه ۲۱ هزار نفر به صورت تلفنی، حضوری و یا از طریق پیام با شماره تلفن ۱۴۲۰ مرکز ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی برقرار می‌کنند. این موضوع نشان‌دهنده این است که مردم برای پیگیری بسیاری از مسائل و مشکلات پیش‌روی خود با این سامانه تماس می‌گیرند.
-
آغاز به کار سامانه سنجش رضایت مردم از عملکرد کارکنان تامین اجتماعی قم
مدیرکل تامین اجتماعی قم از آغاز به کار سامانه سنجش رضایت مردم از عملکرد کارکنان این سازمان در استان با نصب ۲۵۰ کد دو بعدی هوشمند(QR) خبر داد.
-
۱۴۲۰ مسیر ارتباط مخاطبان با تأمین اجتماعی؛ بیش از ۵ میلیون خدمت در سال ۱۴۰۲
مرکز ارتباط مردمی سازمان تأمین اجتماعی با شماره تماس ۱۴۲۰ یکی از مهمترین مراکز برای برقراری مسیر ارتباطی میان مخاطبان و ذینفعان این سازمان برای بهره‌مندی از راهنمایی و مشاوره لازم در حوزه بیمه‌ای، بازنشستگی و درمانی محسوب می‌شود.
-
مدیریت درمان گیلان در بین ۳ استان برتر کشور از نظر رضایتمندی مراجعان به مراکز درمانی
طبق نظرسنجی‌های به‌عمل آمده از مراجعان به مراکز درمانی تامین‌اجتماعی، در سه ماهه بهار ۱۴۰۲ مدیریت درمان استان گیلان با کسب ۸۵ درصد رضایتمندی در رتبه سوم کشوری قرار گرفت.
-
کارشناس بیمه‌های اجتماعی:
تقویت منابع تأمین اجتماعی با جذب سرمایه‌گذاری
کارشناس بیمه‌های اجتماعی معتقد است: ایجاد بسترهای سرمایه‌گذاری معنی‌دار، بلندمدت، کارآمد و پاسخگو با رعایت شاخص‌های اقتصاد خرد و کلان در سازمان تأمین اجتماعی باید مورد توجه جدی قرار گیرد.
-
مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی:
شاه‌کلید تحول، حوزه منابع انسانی است
مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی گفت: شاه‌کلید تحول در سازمان تأمین‌اجتماعی حوزه منابع انسانی است و باید با تغییر نگرش نسبت به نیروی انسانی، زمینه ایجاد تحول و ارتقاء همه‌جانبه خدمات سازمان برای افزایش رضایتمندی جامعه را فراهم کنیم. افزایش انگیزه و رضایتمندی کارکنان منجر به افزایش رضایتمندی مردم می‌شود.
-
موسوی:
رضایتمندی مخاطبان اولویت اصلی تأمین اجتماعی است
مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی در دیدار با استاندار خراسان رضوی، با بیان اینکه رضایتمندی مخاطبان، اولویت این سازمان است، مهمترین دغدغه تأمین‌اجتماعی را تأمین منابع برای اجرای به موقع و کامل تعهدات در قبال ذینفعان اعلام و سیاست‌های ابلاغی مقام معظم رهبری در حوزه تأمین‌اجتماعی را نقطه‌عطفی در تاریخ تأمین‌اجتماعی کشور و سرآغازی برای نگاه علمی و موشکافانه به مسائل و چالش‌های این حوزه و اتخاذ تدابیر مناسب برای تقویت سازوکارهای بیمه‌ای؛ امدادی و حمایتی کشور برای ارائه خدمات کارآمد؛ جامع و کیفی به آحاد جامعه معرفی کرد.