به گزارش آتیه‌آنلاین به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی استان کرمان، امین فخر، مدیر درمان تامین اجتماعی استان در شورای مدیران واحدهای درمانی تامین اجتماعی استان ضمن گرامیداشت یاد و خاطره رییس جمهور شهید، آیت الله رئیسی و همراهان ایشان بیان کرد: رئیس جمهور فقید کشورمان تاکید زیادی بر موضوع خدمت داشتند و ادبیات خدمت‌رسانی را در کشور تسری داده بودند.

وی افزود: دیدگاه ما باید دیدگاه خدمت‌رسانی به مردم باشد و وقتی از تحول سخن می‌گوییم منظورمان این است که تحول باید در نقطه تماس با مراجعین و ارباب رجوع ایجاد شود و خروجی همه اقدامات تسهیل خدمت‌رسانی به مردم باشد.

مدیر درمان تامین اجتماعی استان کرمان ضمن اشاره به اهمیت مدیریت بهینه منابع انسانی، مالی و بهبود زیرساخت‌های الکترونیکی گفت: در این شرایط قادر خواهیم بود که خدمات را از حیث کمی و کیفی توسعه بدهیم و حفظ و ارتقاء سطح خدمات از جمله مهم‌ترین برنامه‌های کاری ماست.

فخر همچنین بر روانسازی خدمت به مردم، تسهیل فرایندهای ارائه خدمت، تلاش و کوشش برای ارتقاء مستمر وضع موجود تاکید و با اشاره به عملکرد قابل قبول واحدهای درمانی بیان کرد: بیمارستان پیامبر اعظم(ص) کرمان به عنوان بزرگترین مرکز درمانی استان عملکرد مطلوبی در ارائه خدمت به بیماران مبتلا به کرونا و مصدومین حادثه تروریستی داشته است و در حال حاضر نیز در ارزیابی سیستم استاندارد اعتباربخشی رتبه یک برتر را کسب کرده است.

حمیدرضا متولی‌زاده، معاون خرید راهبردی و اسناد پزشکی استان نیز در این وبینار گفت: این معاونت از طریق عقد قرارداد با مراکز تشخیصی و درمانی مبادرت به خرید و تامین خدمات درمانی برای بیمه‌شدگان سازمان می‌کند.

وی افزود: در سال گذشته ۱۰ میلیون و ۹۰۰ هزار سند درمانی مورد رسیدگی قرار گرفته است که ۲ هزار میلیارد تومان به مراکز طرف درمانی باید پرداخت شود.

معاون خرید راهبردی همچنین به پرداخت کمک هزینه درمان به بیماران صعب العلاج اشاره کرد و افزود: ۱۰۷ بیماری تحت پوشش این طرح هستند و در سال گذشته به ۲۴۷۶ پرونده بیمار صعب العلاج رسیدگی و ۲۵ میلیارد تومان کمک هزینه پرداخت شده است.

وی همچنین از پذیرش ۴۹۱ پرونده تحت عنوان غیرشمول خبر داد و افزود: به این بیماران نیز در سال گذشته بیش از یک میلیارد تومان کمک هزینه درمان پرداخت شده است.

در این جلسه روسای بیمارستان‌های پیامبر اعظم(ص) کرمان ، دکتر غرضی سیرجان و امام علی(ع) زرند گزارشی از نحوه خدمت‌رسانی به بیماران در بخش‌های سرپایی و بستری ارائه دادند.