عضو هیئت مدیره کانون شوراهای اسلامی‌کار استان تهران می‌گوید مراقبان سالمندان تابع قانون کارند و از آنجایی که معمولاً از طریق یک مؤسسه استخدام می‌شوند، باید مثل یک نیروی کار بیمه و حمایت اجتماعی داشته باشند.

در خانواده ایرانی اغلب فرزندی که از پدر و مادر نگهداری می‌کند، نیازهای اقتصادی و شغلی و وضعیت جسمی و روانی‌اش به فراموشی سپرده می‌شود. درحالی‌که نگهداری از سالمندان نه یک وظیفه خانوادگی که مسئولیتی اجتماعی است و حمایت از سالمند و شخص مراقب به خصوص اگر فرزند شخص سالمند باشد، بر عهده دولت است.

تنهایی سالمندان از آثار زندگی مدرن در اکثر کشورهای دنیاست. بر اساس گزارش جدید سازمان جهانی بهداشت، حدود یک‌چهارم سالمندان دچار انزوای اجتماعی هستند.

افزایش امید به زندگی و رشد جمعیت سالمندان در کشور طی سال‌های اخیر، نیاز به خدمات مراقبتی را افزایش داده است اما عرضه این خدمات متناسب با افزایش تقاضا رشد نکرده است.