به گزارش آتیه آنلاین از روابط‌عمومی سازمان تأمین‌اجتماعی، میرهاشم موسوی در جلسه‌ای با مدیران حوزه منابع انسانی این سازمان که به‌مناسبت روز ملی منابع انسانی برگزار شد، اظهار داشت: سرمایه انسانی متخصص و دارای انگیزه و تعهد، یکی از مهمترین و ارزشمندترین داشته‌های سازمان تأمین‌اجتماعی است و با کمک همکاران تلاشگر سازمان در سراسر کشور، امید و انتظار زیادی برای پیشبرد و تحقق برنامه‌های تحولی در مسیر بهبود مستمر خدمت‌رسانی به مردم و مخاطبان داریم.
موسوی ادامه داد: سرمایه انسانی در سازمان تأمین‌اجتماعی که سازمانی با ۴۵ میلیون نفر مخاطب و دارای ارتباط و تعاملی به وسعت یک عمر با بیمه‌شدگان، بازنشستگان و مستمری‌بگیران تحت پوشش است؛ نقش اصلی را در ارتقای کیفی و کمی خدمات و شکل‌دهی به قضاوت مخاطبان در مورد این خدمات برعهده دارد و ایجاد تحول در سازمان نیز جز با تلاش و مشارکت همکاران سازمان محقق نمی‌شود.
مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی با اشاره به اینکه در سازمان تأمین‌اجتماعی نیازمند تحول و بهبود خدمت‌رسانی به جامعه هستیم و محور اصلی اقدامات تحولی نیز تحول در بینش، باور و رفتار نیروی انسانی است، افزود: اهداف سازمانی با همت و تلاش نیروی انسانی قابل تحقق است و خوشبختانه سازمان تامین‌اجتماعی، همکارانی ساعی، سختکوش و آگاه دارد که خدمت به مردم و مخاطبان را افتخار خود می‌دانند.
وی با یادآوری اینکه وجود نیروی انسانی دلسوز، متخصص و دارای انگیزه خدمت در حوزه تأمین‌اجتماعی کشور و در سازمان تأمین‌اجتماعی، پشتوانه‌ای مطمئن برای تحقق سیاست‌های ابلاغی تامین اجماعی – ابلاغی از سوی مقام معظم رهبری – است، گفت: تحول‌ساز بودن سرمایه انسانی یک سازمان، مستلزم تقویت دانش علمی و دانش تجربی نیروی انسانی است. باید ویژگی‌های نیروی انسانی تحول‌ساز را در سازمان تأمین‌اجتماعی احصاء کنیم و در گام بعد برای تقویت این ویژگی‌ها در میان کارکنان برنامه‌ریزی کنیم. برای حفظ دانش تجربی و ضمنی کارکنان و انتقال این دانش در بدنه نیروی انسانی نیز باید مستندسازی و ثبت و ضبط این دانش و همچنین آموزش آن به نیروهای جوان و تازه‌کار، در دستور کار قرار گیرد.
موسوی ادامه داد: تعهد سازمانی و انگیزه نیز از دیگر ویژگی‌های نیروی انسانی تحول‌ساز است که خوشبختانه این ویژگی در مجموعه کارکنان سازمان تأمین‌اجتماعی به نحو بارزی وجود دارد و عموم همکاران سازمان نسبت به ارزش‌های سازمانی و همچنین اصول و مبانی انقلاب و نظام اسلامی متعهد هستند.
موسوی افزود: با وجود زحماتی که همکاران سازمان تأمین‌اجتماعی متقبل می‌شوند، قطعاً با شرایط مطلوب و ایده‌آل فاصله داریم و بایستی با رفع مشکلات حوزه نیروی انسانی از جمله اصلاح ساختار و توزیع مناسب نیروی انسانی، تفویض اختیار و جذب نیروی جدید و جبران کاستی‌های این حوزه، مسیر خدمت مطلوب به جامعه را هموار کنیم.
نظر شما