جلال ملکی سخنگوی سازمان آتش نشانی تهران افزود: این دو خانم خوشبختانه موفق شده بودند که خودشان را به جان پناه موجود در قله توچال خود را برسانند اما با توجه به اینکه تجهیزاتشان برای اقامت شبانه نبود امکان بروز آسیب جسمی وجود داشت.

وی اظهار کرد: در همان وضعیت یک گروه کامل از گروه امداد و نجات ویژه کوهستان با هماهنگی‌های صورت گرفته به همراه جمعی از کوهنوردان جمعیت هلال احمر و چند نفر از ورزشکاران هیئت کوهنوردی استان تهران که همیشه همکاری خوبی با آتش نشانان دارند؛ هماهنگی‌ها صورت گرفت و نفرات از هلال احمر و کوهنوردان خود را به ایستگاه شماره پنج تله کابین توچال خود را رساندند.

ملکی عنوان کرد: در ساعت ۲۲:۴۶ دقیقه با استفاده از تله کابین توچال از ایستگاه پنج با تله کابین توچال خود را به ایستگاه هفت رساندند و از آنجا به همراه یک دستگاه ماشین برف کوب که مختص تردد در مسیرهای برفی است؛ نفرات را به جلو برد و از آن جا به بعد افراد در دمای بیش از منفی ۱۵ درجه زیر صفر خودشان را به قسمت قله و جان پناه رساندند.

سخنگوی سازمان آتش نشانی تهران تصریح کرد: در ساعت ۱۷ دقیقه بامداد و پس از دو ساعت افراد توانستند خود را به جان پناه برساندند و خوشبختانه دو خانم ۳۴ ساله را که در جان پناه بودند و آسیبی ندیده بودند را به ایستگاه هفت تله کابین توچال رساندند و از آنجا با هماهنگی تله کابین این افراد را به ایستگاه یک رساندند.

وی خاطر نشان کرد: خوشبختانه هر دو نفر وضعیت خوبی داشتند و در ساعت ۲:۴۹ دقیقه این حادثه با سلامت این نفرات به پایان رسید.

ملکی گفت: متأسفانه در روزهای گذشته و باتوجه به قرار گیری در فصل سرما ورزش کوهنوردی از جذابیت بسیاری برای افراد زیادی برخوردار است اما عزیزان باید توجه کنند که به گونه‌ای برنامه ریزی کنند که قبل از تاریکی هوا از کوه بازگشته باشند چراکه در چند لحظه هوا می‌تواند دگرگون شود؛ کولاک‌های شدید، بارش شدید، همگی می‌تواند نفرات را از هم جدا کند و مسیر گم شود؛ توجه به این نکته ضروری است که افراد از وسایل مناسبی برای شرایط مختلف آب و هوایی برخوردار باشند.