گسترش خدمات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در قالب خدمات بیمه‌ای سازمان تامین اجتماعی، تمایل به عضویت در این سازمان را افزایش داد. با توجه به اینکه سازمان پرمخاطب‌ترین نهاد کشور است و به گفته وزیر سابق تعاون، کار و رفاه اجتماعی در حالی بودجه سالیانه برخی از وزارتخانه‌ها بین ۱۰ تا ۱۲ هزار میلیارد تومان است که نصف این رقم هر ماه در قالب حقوق توسط سازمان پرداخت می‌شود، این نهاد در صدر خدمات‌دهی وزارت کار و تمام وزارتخانه‌های دولت قرار دارد. به همین دلیل در بررسی خدمات وزارتخانه، حتما باید خدمات این سازمان را هم در نظر گرفت. کارگزاری‌های سازمان که در قالب برون‌سپاری طیفی از خدمات آن را ارائه می‌کنند، در این گردش کاری سهم بسیاری دارند. آتیه آنلاین در گفتگو با «علی برین» نائب رئیس انجمن صنفی کارگرازی‌های رسمی سازمان تامین اجتماعی به بررسی این خدمات و تاثیر آنها در جلب رضای مخاطبان وزارت کار پرداخت.
