مدیرکل تأمین اجتماعی غرب تهران افزود: امروز و در محل میز خدمت سازمان تأمین اجتماعی در حاشیه نماز جمعه تهران که به مناسبت هفته کار و کارگر برپاشده، طیف وسیعی از بیمهشدگان، مستمریبگیران و بازنشستگان و جامعه کارفرمایی حضور داشتند. مجموعه مراجعان به این میز خدمت، سئوالاتی در حوزههای مختلف با مجموعه کارشناسی سازمان تأمین اجتماعی و ادارهکل تأمین اجتماعی غرب تهران مطرح کردند و ما نیز راهنماییهای لازم را نسبت به پرسشهای ارائه شده داشتیم.
وی در ادامه توضیح داد: عمده سئوالات و مسائل مطرح شده در قالب میز خدمت سازمان تأمین اجتماعی به حوزه بازنشستگان مرتبط بود و موضوعات مربوط به حوزه کارفرمایی کمتر طرح شد. ما نیز حسب قوانین و مقررات سازمان تأمین اجتماعی نسبت به پاسخگویی به جامعه مخاطبان و ذینفعان تأمین اجتماعی اقدام کردیم.
ریاضی اضافه کرد: در ارتباط با موارد نیازمند پیگیری نیز مشخصات و شماره تماس افراد، دریافت و مسائل موردنظر آنان توسط همکاران ما در اداره کل تأمین اجتماعی شرق تهران پیگیری صورت خواهد گرفت.
او همچنین گفت: تسهیلگری درخواستهای ذینفعان و جامعه تحت پوشش تأمین اجتماعی را میتوان یکی از مهمترین اهداف برپایی میز خدمت در مراسم نماز جمعه این هفته تهران دانست. ما نیز در چارچوب قوانین تأمین اجتماعی نسبت به تسهیل رسیدگی به درخواستهای گروههای تحت پوشش این سازمان اقدامات لازم را در راهنمایی و مشاوره انجام دادیم.
به گفته مدیرکل تأمین اجتماعی غرب تهران؛ حتماً اقدامات مربوط به رسیدگی امور درخواستی افراد حاضر در مراسم نماز جمعه با ارجاع به شعب و در ادارهکل تأمین اجتماعی غرب تهران در سریعترین زمان ممکن انجام خواهد شد.
وی ادامه داد: مسأله متناسبسازی حقوق بازنشستگان یکی از پرتکرارترین موضوعات مطرح شده توسط جامعه بازنشسته در مدت برپایی میز خدمت بود؛ در این ارتباط نیز مشاورههای لازم به جامعه مستمریبگیر و بازنشستگان تحت پوشش تأمین اجتماعی ارائه شد.
ریاضی افزود: سازمان تأمین اجتماعی، متناسبسازی حقوق را برای حداقلبگیران تأمین اجتماعی که طبق قانون برنامه توسعه مشمول متناسبسازی نبودند، اجرایی کرد و به این واسطه، تأمین اجتماعی فراتر از تعهدات، حداقلبگیران را مشمول متناسبسازی کرد.
همزمان با آغاز هفته گرامیداشت کار و کارگر و مراسم نماز جمعه شهر تهران، میز خدمت و ارتباطات مردمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و سازمانهای زیرمجموعه با حضور وزیر کار، معاونان و مدیران، مدیران عامل و روسای مربوطه برگزار شد.
دریافت شکایات و درخواستهای مردمی و دیدار چهره به چهره مردم و جمعی از مسئولان وزارت کار مسئولان و مدیران سازمانهای تابعه، از اهداف این میز خدمت بود.
نظر شما