به گزارش آتیه‌آنلاین به نقل از روابط عمومی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی مازندران، با توجه به ارزیابی‌های صورت گرفته توسط دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و ارتباطات مردمی وزارت متبوع در راستای اجرای شاخص‌های ۹گانه ابلاغی برای تیم‌های خود ارزیابی، استان مازندران موفق به کسب سطح عملکری عالی و به‌عنوان تنها استان دریافت کننده نمره ۱۰۰(کامل) در تمامی شاخص‌ها، صاحب عنوان اول کشوری شد.

میزان رضایتمندی ارباب رجوع و روند خدمت‌رسانی از مهمترین شاخص‌هایی است که در این ارزیابی‌ها مورد سنجش قرار گرفته است و تیم خودارزیابی این اداره کل با پیگیری‌های علی باقری، مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی مازندران و سرپرستی مسلم غلامی، رئیس اداره ارزیابی عملکرد اداره کل و سایر کارشناسان تخصصی حاضر در تیم با حضور در همه شهرستان‌ها بر اساس برنامه‌ای منظم، عملکرد ادارات شهرستانی را بررسی کرده است تا خدمات شایسته‌ای به مراجعان ارائه شود.

ارتقا سطح پاسخگویی، شفافیت و مشارکت در امور، بهبود خدمات‌رسانی، تسهیل مسیر ارائه خدمت به مردم، رشد بهره‌وری و ایجاد هماهنگی بین اداره شهرستانی از اهداف تیم خودارزیابی این اداره کل بود.