به گزارش آتیه آنلاین به نقل از روابط‌عمومی سازمان تأمین‌اجتماعی، طرح کدهای رفتاری که توسط معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی این سازمان از خرداد سال گذشته اجرای شده، به‌عنوان اقدامی موثر و تجربه‌ای موفق، مورد توجه ویژه سازمان اداری و استخدامی کشور قرار گرفت.

براساس پیشنهاد سازمان اداری و استخدامی، به‌منظور تبیین و تشریح آن به‌عنوان یکی از تجارب موفق دستگاه‌های اجرایی و انتقال این تجربه به سایر دستگاه‌ها، حدود ۲۰۰ نفر از مدیران و کارشناسان دستگاه‌های اجرایی، روز یکشنبه هفتم اسفند ماه در نشستی در محل سالن مجموعه فرهنگی، ورزشی نگین غرب با فرایند تهیه و اجرای این طرح آشنا شدند.

مرتضی حسینی، مشاور مدیرعامل و مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات سازمان تأمین‌اجتماعی در این مراسم، ضمن تبریک اعیاد شعبانیه گفت: سلامت اداری در سازمانی مثل تأمین‌اجتماعی که حدود ۷۰ هزار کارمند در حوزه بیمه و درمان و ۷۰ هزار کارمند در حوزه‌های اقتصادی دارد، بسیار حائز اهمیت است.

او افزود: در چنین مجموعه بزرگی اگر قرار بر تأمین و تضمین سلامت اداری باشد، تنها از مسیر فرهنگ سازمانی ممکن است. یکی از موضوعات مرتبط با فرهنگ سازمانی، کدهای رفتاری است که در تقویت فرهنگ سازمانی مفید و مؤثر است.

فتاح آقازاده، مدیرکل دفتر تعالی فرهنگ سازمانی سازمان اداری و استخدامی کشور نیز در این مراسم گفت: بیش از نیمی از جمعیت کشور از سازمان تأمین‌اجتماعی خدمات می‌گیرند و این موضوع اهمیت فرهنگ سازمانی در این مجموعه را دو چندان می‌کند. با نهادینه شدن کدهای رفتاری در بین کارکنان این سازمان، علاوه بر همکاران این مجموعه، بخش بزرگی از جامعه ما تحت تأثیر قرار می‌گیرند. هدف ما در تدوین فرهنگ سازمانی در نهایت همین افزایش رضایت مردم است.

او با اشاره به اینکه توجه به فرهنگ سازمانی جزء تکالیف دستگاه‌ها در کشور است، بیان کرد: در نظام‌نامه فرهنگ سازمانی کشور بر اهمیت کدهای رفتاری بسیار تاکید شده است، اما هنوز این کدها در بسیاری از دستگاه‌ها طراحی نشده است، در حالی‌که روش دقیق و علمی پشت کدهای رفتاری هست.

مدیرکل دفتر تعالی فرهنگ سازمانی سازمان اداری و استخدامی درباره برنامه‌های آینده این مجموعه گفت: نقش فرهنگ سازمانی در ارتقای بهره‌وری سازمان‌ها، ارتقاع سلامت اداری، ارتقاع رضایت مردم و نقش فرهنگ سازمانی در عدالت محوری از جمله مواردی است که بررسی آن را برای سال آینده در دستور کار داریم.

شروین مشایخی، مشاور معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی سازمان تأمین اجتماعی، در ادامه نشست امروز درباره اجتماعی شدن کدهای رفتاری در سازمان تأمین‌اجتماعی و در کل جامعه ابراز امیدواری کرد و گفت: موج توجه به بحث کدهای رفتاری در جهان از سال ۱۹۷۰ شروع شد و سازمان‌های بین‌المللی و سازمان‌های مردم‌نهاد و شرکت‌های بزرگ شروع به تدوین کدهای رفتاری سازمانی کردند.

او با اشاره به اینکه کدهای رفتاری و کد اخلاقی با هم متفاوت‌اند، افزود: کد رفتاری، بیانی از یک رفتار جزئی است و ارزش‌ها و برنامه‌ها و مقررات را به‌عمل و رفتار ترجمه می‌کند. اما کدهای اخلاقی ممکن است در قالب یک بیانیه از سمت یک سازمان مطرح شود. در واقع سازمان انتظار دارد که کارکنان براساس کد رفتاری به عنوان یک نسخه عملی رفتار و عمل کنند.

مشایخی با تأکید بر این که کدهای رفتاری ممکن است عمومی یا اختصاصی باشند، گفت: تا امروز ۲۱۳ کد رفتاری در سازمان تأمین‌اجتماعی تدوین شده است که به صورت روزانه در اختیار کارکنان عزیز این سازمان قرار می‌گیرد و امیدوارم موج توجه به این کدهای رفتاری باعث افزایش رضایت جامعه از سازمان‌ها و دستگاه‌های فعال در کشور شود.