ظهور اقتصاد پلتفرمی، با انعطافپذیری ظاهری برای کارگر و انکار مسئولیت پلتفرم، کارگران را در شکاف حمایتی رها کرده است. اکنون مبارزه جهانی بر سر طبقهبندی شغلی و ایجاد یک قرارداد اجتماعی نوین به اوج خود رسیده است.
گسترش پلتفرمهای اینترنتی سبب شکلگیری طبقهای از کارگران شده است که در غیاب قوانین و مقررات کاری مخصوص این حوزه با بیثباتکاری مواجهاند و مجبورند با هر شرایطی به کار خود ادامه دهند.