وقتی قرار است مبلغی را برای کسی واریز کنید، چقدر استرس دارید؟ چندبار صفرهای رقم را کنترل می‌کنید؟ چندبار اسم صاحب کارت یا حساب را؟ چندبار شک می‌کنید که رقم ارسالی درست بوده یا نه؟ اگرچه کارمندان بانک از تسلط کافی به این کارها برخوردار هستند، اما این موضوع یکی از اضطراب‌هایی است که آنان هر لحظه با آن درگیر هستند.
بانک‌ها همواره در هدایت مسیر جریانات اقتصادی و اجتماعی کشور و شهروندان، نقشی اساسی ایفا کرده و از یک سال گذشته نیز به واسطه ماهیت این شغل در حضور و درگیری مستمر و بسیار زیاد اقشار مختلف جامعه، به یک شاهراه برای انتقال ویروس کرونا تبدیل شده‌اند.
