مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی در جلسه با مدیران درمان تأمین اجتماعی سراسر کشور گفت: راهبرد ما در تأمین اجتماعی فعالیت در چارچوب کلی نظام سلامت است. واقعیت از منظر مردم این است که سهم پرداختی توسط بیمار با وضعیت مطلوب فاصله دارد. ما باید افزایش رضایتمندی مردم را به عنوان یک اصل در همه برنامهها مورد توجه قرار داده و متناسب با وضعیت کلان سازمان، برای بهبود خدمترسانی به مردم و استفاده بهینه از منابع موجود برنامهریزی کنیم.