مدیرکل دفترمدیریت بیماریهای غیرواگیر گفت: امکان اعلام گزارشهای مردمی در مورد تخلفات تبلیغاتی کالاها و خدمات آسیب رسان به سلامت در سامانه ۱۹۰ میسر است.
مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت گفت: اکنون امکان ارتباط با سامانه های ۱۴۹۰، ۱۵۹۰ و ۱۶۹۰ وجود ندارد و تنها راه ارتباطی مردم با وزارت بهداشت شماره ۱۹۰ است.