رئیس کمیته شفافیت شورای اسلامی شهر تهران گفت: با توجه به پیام شهروندان لازم است گزارشی تحلیلی از عملکرد سامانه های ۱۳۷ و ۱۸۸۸ که شامل مهمترین دغدغه ها و انتقادات شهروندان و شیوه های رسیدگی و پاسخگویی تهیه و در اسرع وقت به کمیته شفافیت و شهر هوشمند شورای شهر تهران ارائه شود.
شهردار تهران عصر یکشنبه-٢٦ اردیبهشت مستقیما پاسخگوی شهروندانی بود که با سامانه ۱۸۸۸ تماس گرفته بودند و طی آن حناچی به ۱۷ تماس پاسخ داده و دستور رسیدگی به مسائل مطروحه را داد.
