سازمان تامین اجتماعی به عنوان نخستین خریدار خدمات درمانی و دومین تولید کننده این خدمات پس از وزارت بهداشت، نقش حیاتی در پاسخگویی به نیازهای درمانی بیمه‌شدگان دارد. پوشش بیمه‌ای بیش از ۴۴ میلیون نفر از افراد جامعه - که بیش از نیمی از جمعیت کشور را شامل می‌شود - مسئولیت خطیری است که این نهاد بزرگ برای اجرای آن هزینه‌های گزافی را پرداخت می‌کند.
