افراد تبعی بیمه‌شده و مستمری‌بگیر همانند دیگر افراد تحت پوشش امکان دریافت خدمات غیرحضوری از سازمان تأمین اجتماعی را دارند. بنابراین هوشمندسازی خدمات در همه بخش‌های درمانی، بیمه‌ای و بازنشستگی و برای تمام گروه‌های دریافت‌کننده خدمات در این نهاد بیمه‌گر اجرایی می‌شود.
درخواست نام‌نویسی غیرحضوری افراد تبعی، امکانی است که بیمه‌شدگان، مستمری‌بگیران بازنشسته و ازکارافتادگان کلی می‌توانند با استفاده از آن و بدون مراجعه به شعب یا کارگزاری‌های رسمی سازمان، نسبت به ارائه درخواست به منظور نام‌نویسی افراد خانواده خود اقدام کنند.
