«میرهاشم موسوی» مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی ضرورت برنامه‌ریزی مؤثر بانک برای توسعه مسکن کارگری و فاصله گرفتن از رویکردهای سلبی نسبت به بنگاه‌ها و جایگزینی رویکرد تشویقی در جریان کسب‌وکار و نظام بیمه‌ای و نیز طراحی طرح‌های تشویقی و تعاملی برای بنگاه‌های خوش‌حساب و پیشگام در تأمین منابع صندوق را از مأموریت‌های بانک رفاه توصیف کرد.
