به گزارش آتیه‌آنلاین به نقل از روابط عمومی اداره‌کل تأمین‌اجتماعی استان آذربایجان‌شرقی، در طول برگزاری این میز خدمت، کارشناسان و مسئولان تأمین‌اجتماعی در حوزه‌های تخصصی اعم از بیمه‌شدگان، مستمری، حساب‌های انفرادی و وصول حق‌بیمه به سؤالات مراجعین پاسخ دادند و راهنمایی‌های لازم را ارائه کردند.

همچنین در این میز خدمت، مشکلات و درخواست‌های مراجعین ثبت و به منظور پیگیری و تسریع در رفع آن به واحدهای مربوطه ارجاع داده شد.

حضور یونس دباغ صادقی‌پور، مدیرکل تأمین‌اجتماعی استان در این برنامه نشان‌دهنده اهمیت و توجه ویژه به مشکلات و نیازهای مردم بود.

وی با تأکید بر شفافیت و پاسخگویی در ارائه خدمات، ابراز امیدواری کرد که این نوع برنامه‌ها بتواند به بهبود رضایت‌مندی و اعتماد عمومی کمک کند.

میز خدمت اداره‌کل تأمین‌اجتماعی استان آذربایجان‌شرقی با استقبال گسترده مردم مواجه شد و بسیاری از مراجعین از این فرصت برای حل مشکلات و دریافت اطلاعات مورد نیاز خود بهره‌مند شدند.

این اقدام، بخشی از برنامه‌های تحولی و تلاش‌های مستمر اداره‌کل تأمین‌اجتماعی استان برای بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت‌مندی بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران است.