بعضی از کودکان در مواجهه با صدای ناگهانی و شدید مانند حمله هوایی یا انفجار دچار شوک یا «قفل روانی» می‌شوند. با شناختن نشانه‌های این اتفاق و به کار بردن چند اقدام ساده می‌توان به کودک کمک کرد تا این لحظات را پشت سر بگذارد.

بمباران و خشونت نظامی علیه مناطق مسکونی بخش دردناکی از جنگ هستند. این حملات نه‌تنها خسارات مادی به بار می‌آورند بلکه اثرات روانی عمیقی بر افراد و جوامع می‌گذارند. حمله ترس، اضطراب، غم و اندوه و احساس ناامنی از جمله احساساتی هستند که در طول جنگ افزایش پیدا می‌کنند.

بیشترین تماس‌های اورژانس اجتماعی درباره کودک‌آزاری است و کمبود منابع و بی‌ثباتی شغلی نیروها، چالش اصلی این نهاد محسوب می‌شود.