پیگیری شبانه روزی مسایل بیمه شدگان تامین اجتماعی

سازمان تأمین اجتماعی با تاکید بر استمرار و برقراری پایدار و بی‌وقفه خدمات این سازمان به بیمه‌شدگان، بازنشستگان، مستمری‌بگیران و کارفرمایان، اعلام کرد: خدمت‌ رسانی بی‌وقفه و پایدار به مردم اصل بنیادین و خدشه‌ناپذیر این سازمان است.

این سازمان با صدور اطلاعیه‌ای تصریح کرد: سازمان تأمین اجتماعی به عنوان نهادی خدمت‌محور و مردمی؛ همواره همراه و در کنار مردم بوده و استمرار ارائه خدمات بیمه‌ای، درمانی و مالی مستقیم به بیش از ۵۰ میلیون نفر به عنوان ذینفع سازمان را در هر شرایطی اصلی بنیادین و خدشه‌ناپذیر می‌داند و به عنوان نهادی اجتماعی، در راستای تقویت انسجام ملی، عدالت اجتماعی، آرامش و همدلی میان مردم متعهدانه تلاش و ایفای وظیفه می‌کند.

سازمان تأمین اجتماعی در این اطلاعیه اعلام کرده که تمامی مراکز اجرایی بیمه‌ای، درمانی و اداری سازمان مشغول به فعالیت هستند و سامانه‌های خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی به‌ ویژه سرویس‌های درمانی و حوزه سلامت با پایداری کامل و بدون اختلال در سراسر کشور در جریان است.

برهمین اساس، همه تدابیر، تصمیمات و اقدامات لازم و جایگزین نیز به منظور تسهیل و استمرار ارائه خدمات، پیش‌بینی و اجرایی شده است.

سازمان تامین اجتماعی در این اطلاعیه افزوده است: خدمتگزاران شما با حفظ آمادگی کامل، به صورت شبانه‌روزی و در قالب کمیته‌های کاری ویژه در شرایط خاص این روزها، در حال پیگیری امور و علی‌الخصوص در حال تلاش برای تامین منابع مالی لازم جهت پرداخت هرچه سریع‌تر عیدی پایان سال به حدود ۵ میلیون بازنشسته و مستمری‌بگیر هستند.

در همین ارتباط، سامانه خدمات غیرحضوری es.tamin.ir پرتال درمان darman.tamin.ir و نوبت‌دهی مراکز درمانی nobat.tam است.

همچنین مرکز ارتباط مردمی سازمان تأمین اجتماعی به صورت شبانه‌روزی و با شماره تلفن سراسری ۱۴۲۰، بدون نیاز به پیش‌شماره از سراسر کشور و یا تلفن همراه، آماده ارائه خدمات، مشاوره و راهنمایی‌های لازم‌ و نیز ثبت یا پیگیری درخواست‌های کلیه مخاطبان و ذینفعان سازمان است.

تنها مرجع رسمی اطلاع‌رسانی اخبار و موضوعات مربوط به سازمان تأمین اجتماعی، اداره کل روابط عمومی است، لذا به کلیه مخاطبین گرامی توصیه می‌شود در شرایط فعلی، موضوعات را از طریق وبسایت Tamin.ir دنبال کنید.