به گزارش آتیه آنلاین، مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی با اشاره به وجود حدود ۶۵۰ میلیون حساب بانکی در کشور، از ادامه نظارت بر عملکرد بانکها در اجرای سامانه حسام برای ساماندهی حسابهای بانکی خبر داد و گفت: بانکها موظفاند درخواستهای ثبتشده مشتریان را حداکثر ظرف ۱۰ روز تعیین تکلیف کنند. بانک مرکزی نیز بهصورت روزانه عملکرد بانکها و درخواستهای باقیمانده را رصد میکند.
رضا بیات در یک برنامه تلویزیونی اظهار کرد: بخش قابل توجهی از حسابهای بانکی به دلیل دریافت تسهیلات، همکاری با سازمانها و انجام امور شغلی و مالی افتتاح شدهاند، اما بسیاری از افراد پس از پایان استفاده از این حسابها برای بستن آنها اقدام نکردهاند و حسابهای کمموجودی یا بدون استفاده همچنان فعال ماندهاند.
او با اشاره به ضوابط مبارزه با پولشویی گفت: افرادی که از ۳۱ خرداد ۱۴۰۴ حساب راکد یا مسدود راکد داشته باشند، امکان افتتاح حساب جدید ندارند. همچنین اگر تعداد حسابهای یک فرد در یک بانک بیش از ۱۰ حساب باشد، بانک باید ضرورت داشتن حسابهای بیشتر را بررسی کند. البته داشتن بیش از ۱۰ حساب بهخودیخود ممنوع نیست و افرادی که به دلایل شغلی یا تعهدات مالی به حسابهای متعدد نیاز دارند، میتوانند از آنها استفاده کنند.
نحوه تعیین تکلیف حسابها در سامانه حسام
مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی توضیح داد: سامانه حسام طی یک سال و نیم گذشته و براساس اطلاعات سامانه سیاح، بانک اطلاعاتی حسابهای بانکی بانک مرکزی، طراحی شده است. شهروندان برای استفاده از این سامانه باید به نشانی hesam.cis.cbi.ir مراجعه کنند و با استفاده از پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، احراز هویت سطح سه و احراز هویت دومرحلهای را فعال کنند.
کاربران پس از ورود میتوانند حسابهای ثبتشده به نام خود را بررسی کنند، حسابهای متعلق به دیگران یا دارای تعهد و محدودیت را مشخص کنند و حسابهای موردنیاز و قابل بستن را از یکدیگر تفکیک کنند. همچنین باید یک حساب را بهعنوان حساب پایه انتخاب کنند تا موجودی حسابهایی که قرار است بسته شوند، به آن منتقل شود.
پس از تأیید نهایی، کاربران ۴۸ ساعت فرصت دارند درخواست خود را ویرایش کنند. سپس اطلاعات به بانکها ارسال میشود و آنها ۱۰ روز برای بررسی درخواست، انتقال موجودی و انجام اقدامات لازم فرصت دارند. نتیجه نیز باید از طریق پیامک به مشتری اطلاع داده شود.
نظارت بر بانکها و پیگیری مشکلات کاربران
بیات با تأکید بر اتصال تمام بانکهای دولتی و خصوصی به سامانه حسام گفت: بانک مرکزی آمار درخواستهای تعیینتکلیفنشده را روزانه استخراج و به بانکها اعلام میکند. برخی بانکها در مهلت مقرر اقدام نکردهاند و این موضوع در حال پیگیری است.
او همچنین تأکید کرد موافقت بانک با بستن حساب به معنای پایان فرایند نیست و اطلاعات حساب باید در سامانه سیاح نیز بهروزرسانی شود؛ در غیر این صورت ممکن است حساب همچنان در فهرست حسابهای فعال فرد نمایش داده شود.
مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی درباره مشکلات کاربران نیز گفت: شهروندان میتوانند برای دریافت راهنمایی و پیگیری مغایرتها با مرکز امداد مشتریان به شماره ۲۷۴۷۱۷۱۸ تماس بگیرند. حسابهای بانکهای ادغامی نیز باید جداگانه بررسی و اطلاعات آنها با وضعیت بانک جدید تطبیق داده شود.
کاهش حسابهای مازاد و مقابله با پولشویی
به گفته بیات، ساماندهی حسابهای بانکی علاوه بر کاهش هزینههای نگهداری و مدیریت حسابها برای بانکها، امکان شناسایی حسابهای ثبتشده به نام افراد و جلوگیری از سوءاستفاده از حسابهای رهاشده را فراهم میکند. این اقدام همچنین در مقابله با پولشویی، حسابهای اجارهای و فعالیتهای غیرمجاز مؤثر است و به افزایش امنیت کاربران در فضای سایبری کمک میکند.
او در پایان تأکید کرد تکمیل و کارآمدتر شدن سامانه حسام با دریافت بازخورد کاربران، رفع مشکلات احتمالی و همکاری مستمر بانک مرکزی و شبکه بانکی دنبال میشود.