هزینه‌های روان‌شناسی در بحران‌ها؛ آیا مردم قادر به دریافت خدمات هستند؟

به گزارش آتیه آنلاین: جنگ‌ها و بحران‌ها همواره آثار و تبعات اجتماعی، اقتصادی و روانی فراوانی به همراه دارند. در چنین شرایطی، یکی از مهم‌ترین مسائلی که اغلب نادیده گرفته می‌شود، سلامت روان افراد است. انسان‌ها در معرض مشکلاتی چون اضطراب، افسردگی و اختلال استرس پس از سانحه (PTSD) قرار می‌گیرند که به شدت کیفیت زندگی و توانایی‌های فردی آن‌ها را تحت تاثیر قرار می‌دهد. این آسیب‌ها اگر به موقع درمان نشوند، می‌توانند تبعات جبران‌ناپذیری بر روی فرد و جامعه باقی بگذارند.

حمایت‌های روان‌شناختی در بحران‌ها و جنگ‌ها نقش حیاتی در کاهش این آسیب‌ها ایفا می‌کند. این اقدامات به فرد کمک می‌کنند تا از حالت شوک و ناتوانی خارج شود و به سرعت به سازگاری مؤثر با شرایط جدید دست یابد. به گفته کارشناسان، هدف اصلی حمایت‌های روان‌شناختی در این دوران‌ها جلوگیری از بروز یا تشدید اختلالات روانی و کمک به افراد برای بازگشت به تعادل روانی است.

افزایش هزینه‌های مشاوره: مانع از دسترسی به خدمات روان‌شناختی

با اینکه اهمیت توجه به سلامت روان در بحران‌ها و جنگ‌ها غیرقابل انکار است، اما یکی از بزرگ‌ترین مشکلات در این حوزه، افزایش هزینه‌های خدمات مشاوره و روان‌شناسی است. براساس اظهارات علیرضا آقایوسفی، رئیس سازمان نظام روان‌شناسی و مشاوره کشور، تعرفه‌های جدید خدمات روان‌شناسی در سال ۱۴۰۵ تعیین شده‌اند که در برخی مراکز حتی برای جلسات ۴۵ دقیقه‌ای به مبلغ‌های بالایی می‌رسند. این افزایش هزینه‌ها ممکن است موجب شود که افراد به‌ویژه در شرایط مالی سخت، قادر به دسترسی به این خدمات نباشند.

مشکلات اقتصادی که پیش از شروع جنگ‌ها وجود داشته و احتمالاً در طول جنگ و پس از آن نیز ادامه خواهد یافت، مشکلات جدی را در تامین هزینه‌های روان‌شناسی برای بسیاری از افراد ایجاد می‌کند. این وضعیت به‌ویژه در شرایطی که بحران‌های اقتصادی به شدت زندگی مردم را تحت فشار قرار داده‌اند، باعث می‌شود تا بسیاری از افراد از دریافت مشاوره و درمان روان‌شناختی صرف نظر کنند.

در حال حاضر، هزینه جلسات مشاوره روان‌شناسی در مراکز دولتی برای متخصصان با مدرک کارشناسی ارشد حدود ۳ میلیون تومان و در مراکز خصوصی به حدود ۷ میلیون تومان می‌رسد. این افزایش تعرفه‌ها باعث می‌شود تا بسیاری از افراد، به‌ویژه کسانی که درگیر بحران‌های اقتصادی هستند، از دریافت خدمات روان‌شناختی منصرف شوند.

اقدامات حمایتی دولتی: تلاش برای دسترسی آسان به مشاوره

البته یک از اقدامات وزارت بهداشت ایجاد دسترسی برای مشاوره تلفنی است، محمدرضا شالبافان، مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت، از راه‌اندازی سامانه ۱۹۰ برای ارائه خدمات مشاوره رایگان خبر داده است. این سامانه به مردم این امکان را می‌دهد که به سرعت به مشاوره‌های روان‌شناسی دسترسی پیدا کنند. به گفته شالبافان، روزانه حدود ۶ هزار تماس در این سامانه پاسخ داده می‌شود و ۷۰۰ کارشناس سلامت روان در دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور به‌صورت شیفتی به مراجعین کمک می‌کنند.

دسترسی به مشاوره تلفنی رایگان شاید بتواند بخشی از مشکلات دسترسی به مشاوره‌های گران قیمت را کاهش دهد، اما باید دید کیفیت لازم را دارد یا نه؟