اتخاذ تدابیر امنیتی برای مراکز نگهداری بهزیستی در شرایط بحران

حسن موسوی چلک، معاون اجتماعی سازمان بهزیستی در مورد اتخاذ تدابیر امنیتی برای مراکز نگهداری وابسته به سازمان بهزیستی در شرایط بحران به خبرنگار ایلنا گفت: «اقدامات سازمان بهزیستی در این راستا مراکز دولتی، غیردولتی و بخشی از افرادی که تحت پوشش سازمان بهزیستی هستند، اما در خانه‌ها حضور دارند، را شامل می‌شود. بر اساس تجارب قبلی و جنگ 12 روزه یک سری تمهیدات را برای تامین امنیت مراکز بهزیستی در سراسر کشور اتخاذ کرده‌ایم و در این مورد جلسات کمیته مدیریت بحران کشوری و استانی برگزار شد.»

او اضافه کرد: «همچنین هماهنگی‌ها با استان‌ها و مراکز برای ذخیره‌سازی برخی اقلام ضروری مانند داروها و تجهیزات انجام شده است. برخی مددجویان تحت پوشش در مراکز بهزیستی نگه داشته می‌شوند و برخی مجهول‌الهویه هستند و خانواده‌ای ندارند. بنابراین در صورت ادامه اعتراضات و تشدید بحران، در برخی شهرها مجبور به جابه‌جایی افراد و مراکز بهزیستی خواهیم بود. در همین راستا از استان‌ها خواسته شده است پیش‌بینی مراکز معین هر مرکز را انجام دهند و ظرفیت‌های خالی را شناسایی کنند.»

موسوی چلک در ادامه گفت: «موضوع بعدی که حائز اهمیت است ارتباط مددکاران اجتماعی با افراد و خانواده‌های تحت پوشش بهزیستی مانند زنان سرپرست خانوار و معلولانی است که در خانه حمایت می‌شوند. مددجویان تحت پوشش بهزیستی می‌توانند از مراکزی که از سازمان بهزیستی مجوز دریافت کرده‌اند در ارتباط باشند و مشاوره دریافت کنند.»

به گفته او در جنگ 12 روزه تجربه‌هایی کسب کردیم و در آن مقطع پروتکل و دستورالعمل‌هایی را در حوزه های مختلف و مراکز گوناگون تدوین و ابلاغ شد. همچنین از استان‌ها، کارشناسان و مدیران بهزیستی خواستار شدیم که این پروتکل‌ها را مجدد بررسی کنند تا در صورت تشدید بحران و سخت‌تر شدن شرایط یا وقوع جنگ احتمالی بتوانیم شرایط را مدیریت کنیم.

معاون اجتماعی سازمان بهزیستی در مورد تبعات روانی و اجتماعی اعتراضات بر اقشار نیازمند جامعه گفت: «هر بحرانی که اتفاق می‌افتد اعم از طبیعی یا غیرطبیعی، عوارضی برای گروه‌های مختلف جامعه در پی خواهد داشت و این غیرطبیعی هم نیست و میزان شدت بحران بر میزان تاثیرپذیری و تاثیرگذاری افراد متفاوت است. احساس ناامنی، ترس، اضطراب و اعمال خشونت به شکل‌های مختلف، برخی از پیامدهای اعتراضات بر روی افراد و گروه‌های خاصی است که بیماری زمینه‌ای یا بیماری خاص دارند و بحران‌ها شرایط را برای این افراد سخت‌تر می‌کند.»

به گفته او به همین دلیل یکی از جاهایی که افراد در کوتاه‌ترین زمان ممکن می‌توانند تماس بگیرند و راهنمایی شوند خطوط تلفنی 1480 صدای مشاور سازمان بهزیستی است و اگر نیاز به مداخله باشد، می توانند با شماره 123 اورژانس اجتماعی تماس بگیرند. هر زمان افراد احساس کردند که نیاز به دریافت مشاوره دارند می توانند با این خطوط تماس بگیرند و از راهنمایی های کارشناسان بهره مند شوند. چون بحران ها می‌توانند پیامدهای روانی و اجتماعی به دنبال داشته باشند و در برخی مواقع مردم به تنهایی نمی‌توانند شرایط بحرانی را مدیریت کنند، افراد همچنین می‌توانند به مراکزی که از سازمان بهزیستی مجوز دارند و یا کلینیک‌های مددکاری اجتماعی مراجعه کنند، خدمات حضوری روانشناختی دریافت کنند.

موسوی چلک در مورد اعتراضات معیشتی مردم نیز گفت: «به باور مسئولان، بازاریان، بازنشستگان و کارگران و نیازمندان، معیشت محور اصلی اعتراضات بوده است. وقتی ما به عنوان شهروند می بینیم که میان درآمد و هزینه‌های معیشتی فاصله وجود دارد و این مسئله استمرار می‌یابد و چشم اندازی روشنی از آینده هم وجود ندارد، اینکه نگران آینده باشند غیرطبیعی نیست و اینکه انتظار داشته باشیم مدیران کشور چشم انداز روشنی را پیش روی جامعه قرار دهند، کاملا منطقی است.»

او گفت: «به کرات شاهد این گونه اعتراضات به شرایط کشور، گرانی و نوسات ارز بوده‌ایم، اما این تنها یک بخش از اعتراضات است. تمام اعتراضات به موضوع معیشت نیست و قشرهای مختلف در اعتراضات حضور داشته‌اند مانند دانشجویان، بازاریان و اقشار نیازمند و جنس مطالبات صرفا معیشت نیست. اگرچه اعتراضات از بازار و بحث معیشت سر گرفته شد، اما دغدغه بازاریان معیشت نیست و شرایط آن‌ها از اقشار نیازمند بسیار مطلوب‌تر است و دغدغه‌هایی شغلی خود را دارند که دچار بحران شده‌اند. وقتی مردم و بازاریان از اعتراضات قبلی خود نتیجه قابل قبول نگرفتند، واکنش نشان می‌دهند که این واکنش یک نوع از اعتراضات است.»