سازوکار استفاده از نسخه‌الکترونیک هنگام مراجعه به پزشک

به گزارش آتیه‌آنلاین، طرح نسخه‌الکترونیک، ابتدا در مراکز ملکی سازمان تأمین‌اجتماعی کلید خورد و تا پایان سال ۱۳۹۵ در تمامی مراکز درمانی تأمین‌اجتماعی به‌اجرا درآمد. سپس شاهد اجرای طرح در مراکز طرف قرارداد تأمین‌اجتماعی در سال ۱۳۹۸ بودیم. با توجه به الزام قانونی بهره‌مندی از نسخه‌الکترونیک طبق برنامه‌های پنجم و ششم توسعه، اجرای طرح مذکور به‌عنوان یک طرح ملی از ابتدای دی سال ۱۴۰۰ در سراسر کشور آغاز شد. الکترونیک شدن نسخ، شرایطی را فراهم کرده است که تمامی بیماران تحت پوشش بیمه و خانواده‌های آن‌ها می‌توانند بدون در دست داشتن دفترچه و تنها با ارائه کدملی از خدمات درمانی بهره‌مند شوند و با مراجعه به داروخانه‌ها اقلام تجویزی پزشک معالج خود را بدون نیاز به ارائه نسخه کاغذی، دریافت کنند. دریافت کد رهگیری توسط بیمار نسخه‌الکترونیک به‌عنوان یک طرح ملی همواره در مسیر ارتقای خدمات و اصلاح نرم‌افزاری قرار دارد و سازمان تأمین‌اجتماعی نیز در این راستا نسخه‌های جدیدی از نرم‌افزارهای طرح مذکور را رونمایی کرده است. درحال حاضر نسخه الکترونیک با سپری کردن فراز و فرودهایی چند به نقطه مطلوب نزدیک‌تر شده و از منظر «کاربر پسند»، ایمنی، حفظ حریم خصوصی و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی ارتقا یافته است. بر این اساس، برای ممانعت از احتمال استفاده غیرمجاز از کد ملی سایر افراد، ارائه کد رهگیری برای دریافت خدمات درمانی سازمان تأمین‌اجتماعی از پانزدهم اسفند سال ۱۴۰۱ الزامی شد. به‌این نحو که هنگام مراجعه بیمه‌شدگان به مراکز درمانی، کد رهگیری از سوی پزشکان معالج از طریق سامانه نسخه الکترونیک و در قالب پیامک به گوشی تلفن همراه بیمار ارسال می‌شود و بیمار نیز برای تایید مراتب کد دریافت شده را اعلام می‌کند. در نتیجه تمامی بیمه‌شدگان، بازنشستگان و مستمری‌بگیران اصلی و نیز بیمه‌شدگان تبعی با سن بیش از ۱۸ سال برای دریافت کد رهگیری در گوشی خود باید در سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین‌اجتماعی به نشانی es.tamin.ir ثبت‌نام کنند و اطلاعات هویتی خود و افراد تحت تکفل را وارد کنند. در این فرایند لازم است بیمه‌شدگان یک شماره همراه که به نام آن‌ها به‌ثبت رسیده است در سامانه مذکور درج کنند تا کد رهگیری به تلفن همراه آن‌ها ارسال شود. ارائه کد رهگیری همچنین برای دریافت خدمات دارویی و تشخیصی مانند آزمایشگاه، رادیولوژی و سونوگرافی نیز ضروری است و داروخانه‌ها و مراکز پاراکلینیک تنها پس از ثبت کدملی و کد رهگیری قادر به رویت نسخه و ادامه فرایند نسخه‌پیچی خواهند بود. اجرایی شدن این طرح ضمن جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی از تداخل نسخه‌پیچی داروخانه‌ها و مراکز پاراکلینیک و ارائه نادرست دارو یا خدمات پاراکلینیک به بیماران جلوگیری می‌کند. مراحل بازیافت کد رهگیری در صورتی که کد رهگیری به هر دلیلی مفقود یا فراموش شد، بیمار می‌تواند با مراجعه به سامانه es.tamin.ir از طریق انتخاب منوی بیمه‌شدگان ← خدمات سلامت الکترونیک ← نسخ الکترونیک من، کد رهگیری را رویت کند. اطلاع از کد رهگیری از طریق برنامه کاربردی یا اپلیکیشن «تامین من» که تنها اپلیکیشن مورد تأیید سازمان تأمین‌اجتماعی است نیز امکان‌پذیر است. همچنین امکان دریافت مجدد کد رهگیری از طریق مراجعه مجدد به پزشک معالج نیز چنانچه پزشک از طریق سامانه (EP) اقدام به نسخه‌نویسی کرده باشد، فراهم شده است. ۲ مرحله‌ای شدن احراز هویت پزشکان اخیرا سازمان تأمین‌اجتماعی به‌منظور افزایش امنیت سامانه نسخه الکترونیک به‌منظور حفظ منافع بیمه‌شدگان و منابع و مصارف سازمان تمهید جدیدی را برای ارتقای امنیت نسخه الکترونیک به‌کار بسته است که از ابتدای اردیبهشت امسال اجرا می‌شود. براین اساس، ورود پزشکان و سایر درمانگران به این سامانه دو مرحله‌ای می‌شود؛ ‌ یک‌بار هنگام ورود به سامانه نسخه الکترونیک باید نام کاربری و گذرواژه ثابت که از پیش تعریف شده بود را درج کنند و بار دوم پیامک حاوی گذرواژه که به تلفن همراه آن‌ها ارسال شده است را وارد کنند تا امکان صدور نسخه الکترونیک فراهم شود. درحال حاضر کاربران تنها با ثبت نام‌ کاربری و گذرواژه ثابت وارد سامانه می‌شوند که فاقد امنیت مناسب است و امکان تخلف و سوءاستفاده‌ از گذرواژه‌های کاربران وجود دارد. پیامک حاوی گذرواژه به همان شماره تلفنی که در زمان ثبت‌نام در سامانه نسخه‌نویسی الکترونیک درج شده است، ارسال می‌شود. یکپارچه سازی خدمات نسخه نویسی و مستندسازی سوابق بیماران راه را برای سوءاستفاده های احتمالی که در گذشته از دفترچه‌های درمانی انجام می‌شد و افراد فاقد بیمه از دفترچه بیمه سایرین استفاده می‌کردند، سد کرده است و مهمتر اینکه دسترسی به پرونده بیمار می‌تواند کیفیت درمان را ارتقا دهد.