سامانه ارتباطات مردمی وزارت تعاون در خدمت مردم

به گزارش آتیه‌آنلاین به نقل از روابط عمومی بهزیستی آذربایجان شرقی، فرگل صحاف با بیان اهمیت موضوع صیانت از حقوق مردم بیان کرد: مرکز بازرسی، ارزیابی عملکرد و ارتباطات مردمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی کشور با هدف صیانت از حقوق مردم و ارتقاء نظام خدمت، تسهیل فرآیند پاسخگویی به شکایات و درخواست ها، دسترسی آسان آحاد جامعه و امکان بهره‌گیری غیر تبعیض آمیز شهروندان از فرآیند دولت الکترونیک به آدرس https://zrm.mcls.gov.ir/ فراهم کرده است. پاسخگویی سیستمی به درخواست ها و شکایات وزارتخانه، ارائه پاسخ کارشناسی به متقاضی، رصد برخط شکایات توسط متقاضی و کاهش زمان رسیدگی از مزایای راه اندازی این سامانه بود که مدیرکل بهزیستی استان به آن اشاره کرد.