حمله به اورژانس اجتماعی شمال شرق تهران

حملات اخیر، علاوه بر خسارات جانی و زیرساختی، خدمات حیاتی و حمایتی از اقشار آسیب‌پذیر جامعه را نیز هدف قرار داده است. تخریب کامل مرکز اورژانس اجتماعی شمال شرق تهران، حلقه اتصال بسیاری از خانواده‌های در معرض بحران به خدمات روانی، اجتماعی و حقوقی را قطع کرده است. این حمله، نظام حمایت اجتماعی از کودکان در معرض خطر، زنان خشونت‌دیده و افراد بی‌خانمان را در یکی از مناطق پُرتراکم پایتخت با اختلال جدی مواجه ساخته است.

بنابر گزارش خبرگزاری موج، سیدمهدی بشیری، رییس روابط عمومی بهزیستی استان تهران، در حاشیه بازدید از مکان‌های آسیب‌دیده اعلام کرد: مرکز خانه تلاش حر و اورژانس اجتماعی شمال شرق تهران که به صورت روزانه خدمات تامین و توسعه بهزیستی را به ساکنان منطقه ارائه می‌داد، در جریان حملات به طور کامل تخریب شده است. او با اشاره به خوش‌اقبالی نبودن افراد در زمان حمله گفت: خوشبختانه به دلیل اینکه بیشتر خدمات اینجا به صورت روزانه بوده، در زمان حمله کسی داخل مرکز نبود، اما متاسفانه مرکز به طور صددرصد و کامل تخریب شده است.

بشیری درباره برنامه‌های جایگزین و تداوم خدمات توضیح داد: در حال حاضر مراکز جایگزین در مرکز نارمک و ستاد بهزیستی شهر تهران خدمات این مرکز را به جامعه هدف ارائه می‌دهند. او تاکید کرد: آن‌چه در مجموعه بهزیستی استان تهران رقم می‌خورد، هم در حوزه سلامت اجتماعی و هم در حوزه توانبخشی، همچنان به صورت ۲۴ ساعته پایدار و در حال انجام است. وی وعده داد که بازسازی مرکز در آینده‌ای بسیار نزدیک انجام خواهد شد و خدمات مانند قبل به شهروندان ارائه خواهد شد.

رییس روابط عمومی بهزیستی استان تهران خطوط ارتباطی موجود برای شهروندان نیازمند را نیز یادآوری کرد: شهروندان اگر نیازی داشتند که مشاوره و خدماتی را دریافت کنند، همچنان می‌توانند هم از خط ۱۲۳ و اورژانس اجتماعی ما و هم خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ بهره‌مند شده و خدمات دریافت کنند. این اعلام در شرایطی است که مرکز اورژانس اجتماعی شمال شرق تهران، نقشی محوری در مدیریت بحران‌های اجتماعی ایفا می‌کرد.

بر اساس گزارش روابط عمومی بهزیستی، این مرکز با پاسخ سریع به بحران‌هایی مانند خشونت خانوادگی، بی‌خانمانی و کودکان در معرض خطر، خدمات فوری شامل مداخله در بحران، حمایت روانی-اجتماعی، ارجاع به پناهگاه‌های کوتاه‌مدت و تدوین طرح حفاظت ارائه می‌داد. همچنین خدمات مشاوره خانوادگی، روان‌شناختی، حقوقی و ارجاع به خدمات بلندمدت بهزیستی از دیگر وظایف این نهاد بود. مرکز خانه تلاش نیز که در همین محل فعال بود، بر توانمندسازی و بازتوانی اجتماعی-اقتصادی افراد آسیب‌پذیر از طریق آموزش مهارت‌های زندگی و حرفه‌ای تمرکز داشت. تخریب این مرکز، نه تنها یک ساختمان، بلکه یک شبکه حمایتی حیاتی را از چرخه خدمت‌رسانی خارج کرده است.