پاسخگویی مدیرکل تأمین اجتماعی البرز به بیمه‌شدگان در سامانه "سامد"

به گزارش آتیه‌آنلاین به نقل از روابط عمومی اداره‌کل تأمین اجتماعی استان البرز، در این برنامه تعاملی و شفاف‌ساز که با هدف ارتقای سطح پاسخگویی و جلب اعتماد عمومی صبح روز یک‌شنبه، ۲۸ اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۴ برگزار شد، اقشار مختلف مردم از جمله کارفرمایان، کارگران ساختمانی، بازنشستگان و بیمه‌شدگان با طرح پرسش‌ها و مشکلات خود در حوزه‌هایی نظیر ارسال لیست‌های بیمه‌ای کارفرمایان، مشکلات بیمه کارگران ساختمانی، نحوه استفاده از خدمات بیمه‌ای، چالش‌های کارفرمایی و... خواهان راهنمایی و پیگیری مسئولانه بودند. داود سعدزاده ضمن پاسخ به تمامی تماس‌ها و تبیین قوانین، ضوابط و فرآیندهای جاری، به ارائه راهکارهای عملی برای حل مسائل مطرح‌شده پرداخت و تأکید کرد: تعهد ما پاسخگویی بی‌واسطه به مردم و تلاش برای رفع دغدغه‌های آنان در کوتاه‌ترین زمان ممکن است. در این نشست پاسخگویی، روسای ادارات بازرسی، رسیدگی به شکایات و روابط عمومی اداره‌کل تأمین اجتماعی استان البرز نیز حضور فعال داشته و به‌صورت میدانی به جمع‌بندی و مستندسازی مشکلات جهت پیگیری‌های آتی پرداختند. این اقدام که در چارچوب سیاست‌های دولت مردمی برای تعامل بی‌واسطه با آحاد جامعه و ارتقاء شفافیت در دستگاه‌های اجرایی صورت گرفت، با استقبال و رضایتمندی تماس‌گیرندگان همراه شد.