آماده‌باش اورژانس اجتماعی بهزیستی خراسان رضوی در نوروز

به گزارش آتیه آنلاین به نقل از روابط عمومی سازمان بهزیستی، شاهرودی با اشاره به استقرار تیم‌های سیار اورژانس اجتماعی در مبادی ورودی شهرهای استان افزود: این تیم‌ها ضمن استقبال از مسافران در ایام نوروز با حضور در سطح شهر و مناطق پرجمعیت در صورت نیاز، به مسافران نوروزی خدمات تخصصی و مشاوره ارایه می‌کنند، اورژانس اجتماعی به فراخور نوع کار و مسئولیت، ساعت کاری و اقدامات آن با توجه به ایام سال تغییری پیدا نکرده و در ایام نوروز خدمات خود را مانند گذشته ارائه می‌دهند و در خدمت هموطنان خواهند بود. او ادامه داد: اورژانس اجتماعی در تعطیلات نیز مانند تمام طول سال به صورت تمام وقت در حالت آماده باش قرار دارد. در حال حاضر در ۲۰ شهرستان اورژانس اجتماعی داریم و ۱۸ خودرو به‌صورت ثابت و ۹ خودرو نیز به صورت استیجاری فعالیت می‌کنند. شاهرودی با اشاره به اینکه استقرار تیم های اورژانس اجتماعی در مبادی ورودی شهرها، ترمینال‌ها و مسیر تردد مسافران و زائران تا پایان تعطیلات نوروزی در سطح استان ادامه خواهد داشت، افزود: اورژانس اجتماعی در تعطیلات نوروزی نیز به‌صورت مستمر آماده خدمت رسانی به مردم است. وی بیان کرد: از شهروندان و مسافران نوروزی خواستاریم در صورت مشاهده هر گونه بحران اجتماعی مانند همسرآزاری، کودک آزاری، افکار و اقدام به خودکشی، سالمند آزاری، معلول آزاری و خشونت خانگی، فرار از منزل و ... با خط تلفن ۱۲۳ اورژانس اجتماعی تماس بگیرند. اورژانس اجتماعی یک برنامه مداخله‌ای با هدف پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی است که خدمات خود را از طریق خط تلفن ۱۲۳، تیم سیار اورژانس و پایگاه خدمات اجتماعی و مراکز مداخله در بحران فعالیت کرده و در بحران‌های فردی، خانوادگی و اجتماعی مداخله می‌کند. معاون اجتماعی بهزیستی خراسان رضوی گفت: هدف کلی برنامه اورژانس اجتماعی کنترل و کاهش بحران‌های فردی- خانوادگی و اجتماعی و اهداف اختصاصی آن در دسترس قرار دادن خدمات تخصصی و اورژانسی سازمان بهزیستی به آحاد جامعه، ارتقای توانمندی‌های افراد در معرض آسیب و آسیب دیده اجتماعی جهت مقابله با مسائل اجتماعی در شرایط بحرانی از طریق ارائه خدمات تخصصی و به‌موقع، ایجاد زمینه مشارکت مردم و سازمان‌های غیر دولتی، ارتقای آگاهی و شناخت خانواده و اجتماعی نسبت به نیازهای مراجعان به منظور تسهیل فرآیند حل مسئله در شرایط بحرانی، شناسایی مناطق و کانون های آسیب‌زا و اقدامات تخصصی در بحران زدایی است. وی بیان کرد: خدمات تخصصی برنامه اورژانس اجتماعی نیز شامل خدمات مددکاری، روان‌شناسی، تربیتی، حقوقی، فرهنگی و آموزشی بوده و ارائه خدمات به دو صورت سرپایی و نگهداری ارائه می‌شود. باتوجه به شرایط مراجعین و خدمات ارائه شده ترخیص مناسب صورت گرفته و بازگشت به خانواده به عنوان مهم‌ترین هدف این مراکز است.