سلامت الکترونیک مزایای گوناگونی دارد و اجرای این طرح می‌تواند حوزه درمان کشور را به گونه‌ای اساسی، ساماندهی کند. صرفه‌جویی در وقت بیماران، جلوگیری از هزینه‌های غیرضروری درمان، دسترسی سریع به اطلاعات بیمار، امکان دسترسی به آمار خدمات درمانی و دارویی و بسیاری موارد دیگر، جزو مزایای این طرح به شمار رفته که منجر به افزایش کیفیت درمان و در نتیجه، افزایش رضایت مردم می‌شود. می‌توان گفت، نظام سلامت الکترونیک، پنجره‌ای به سوی رفاه افراد جامعه است.
نظام سلامت الکترونیک «استفاده از فناوری‌های جدید با هدف ارتقای سلامت افراد جامعه» تعریف می‌شود. سازمان جهانی بهداشت، نظام سلامت را «فرصت نوین و مجالی برای تفکر مجدد در بازآفرینی‌های فرآیند بهداشت جهت ارتقای کیفیت تندرستی بر مبنای فناوری اطلاعات و ارتباطات» تفسیر کرده است.
ارتباطات سلامت یک فرآیند اجتماعی متمرکز در ارائه خدمات سلامت محسوب می‌شود و ارائه دهندگان خدمات سلامت از طریق برقراری ارتباطات، اطلاعات مربوط به حوزه درمان بیماران را جمع‌آوری می‌کنند.
