اورژانس اجتماعی در سالهای اخیر به یکی از مهمترین مسیرهای مداخله فوری در بحرانهای فردی، خانوادگی و اجتماعی تبدیل شده است؛ شبکهای که حالا با ۳۹۱ مرکز در سراسر کشور فعالیت میکند و در جریان جنگ اخیر نیز صدها هزار مداخله تخصصی برای حمایت از مردم انجام داده است.
رئیس مرکز اورژانس اجتماعی از فعالیت شبانهروزی ۳۸۶ مرکز در سراسر کشور خبر داد. این سازمان اعلام کرد از آغاز حملات اخیر، ضمن پاسخگویی به ۲۳ هزار تماس، ۵ هزار و ۱۰۰ خدمت مداخلهای ارائه کرده است.
رئیس اورژانس اجتماعی بهزیستی با اشاره به چالشهای این حوزه گفت نیروهای متخصص ما به دلیل نداشتن ثبات شغلی و سختی کار، پس از آموزشهای زیاد، با آزمونهای استخدامی جذب سایر دستگاهها میشوند.