خسارت ۷۰۰ هزار میلیارد تومانی اختلال اینترنت به اقتصاد دیجیتال

به گزارش «آتیه آنلاین»، بحران اینترنت از یک اختلال فنی فراتر رفته و به تهدیدی برای بقای کسب‌وکارهای دیجیتال تبدیل شده است؛ فریلنسرها با افت درآمد مواجه‌اند، شرکت‌های بزرگ افزایش ۱۲۰ درصدی هزینه‌ها را تجربه می‌کنند و بسیاری از کسب‌وکارهای خرد در آستانه تعطیلی قرار دارند.

بر اساس یافته‌های انجمن بلاکچین ایران که از داده‌های میدانی و مصاحبه با مدیران ارشد کسب‌وکارها استخراج شده، طی حدود دو ماه گذشته بی‌ثباتی ارتباطی و اختلال‌های گسترده اینترنت فشار قابل توجهی بر بخش‌های مختلف اقتصاد دیجیتال وارد کرده است. برآوردها نشان می‌دهد خسارت ناشی از قطعی و اختلال اینترنت روزانه بین ۳ تا ۸ هزار میلیارد تومان بوده و در مجموع به رقمی بین ۳۰۰ تا ۷۰۰ هزار میلیارد تومان رسیده است.

فعالان این حوزه معتقدند بخش مهمی از آسیب‌ها اساساً قابل اندازه‌گیری دقیق نیست. کاهش اعتماد کاربران، آسیب به اعتبار برندها، توقف یا تعویق سرمایه‌گذاری‌ها و مهاجرت نیروی انسانی متخصص از جمله خسارت‌هایی است که آثار آن‌ها در بلندمدت نمایان می‌شود.

بیشترین فشار ناشی از اختلال اینترنت بر دوش کسب‌وکارهای کوچک و متوسط قرار گرفته است. این گروه با کاهش شدید فروش مواجه شده و در برخی موارد ارتباط مستقیم با مشتریان نیز مختل شده است. برخی شرکت‌های کوچک ناچار به کاهش هزینه‌ها، تعدیل نیرو یا حتی تعطیلی کامل فعالیت خود شده‌اند.

در سطح شرکت‌های متوسط و بزرگ‌تر نیز افزایش هزینه‌های عملیاتی، کاهش بهره‌وری تیم‌ها و افت کیفیت خدمات گزارش شده است. فریلنسرها و مشاغل آزاد نیز که وابستگی مستقیمی به اینترنت دارند، با افت درآمد و افزایش نااطمینانی شغلی روبه‌رو شده‌اند.

در حوزه بلاکچین و رمزدارایی، اختلال اینترنت می‌تواند فرآیندهای احراز هویت، انجام معاملات و مدیریت کیف پول‌های دیجیتال را با مشکل مواجه کند. همچنین کاهش کیفیت ارتباطات بین‌المللی، ریسک‌های امنیتی را افزایش داده است.

این گزارش هشدار می‌دهد که ادامه روند فعلی می‌تواند به تعطیلی بیشتر کسب‌وکارها، کاهش سرمایه‌گذاری در حوزه فناوری، مهاجرت نیروی انسانی متخصص و گسترش اقتصاد غیررسمی منجر شود. با این حال بسیاری از فعالان معتقدند بازگشت ثبات به زیرساخت اینترنت می‌تواند بخشی از ظرفیت‌های از دست‌رفته را احیا کند.