افزایش رضایتمندی مراجعان از عملکرد مراکز ملکی تامین اجتماعی گیلان

به گزارش آتیه‌آنلاین به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی گیلان، با آمارهای ارائه شده از سوی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور، طی نظرسنجی‌های انجام شده از مراجعان مراکز ملکی تامین اجتماعی استان، میزان رضاتنمندی از نحوه برخورد، ارائه خدمات و تسهیلات رفاهی، نحوه برخورد و ارائه خدمات توسط واحدهای مختلف و... در سال ۱۴۰۲ نسبت به مدت مشابه سال قبل از آن با رشد مواجه بوده است که منجر به افزایش تمایل به مراجعه مجدد به مراکز درمانی تامین اجتماعی استان گیلان و دریافت خدمات شده است. درحال حاضر مدیریت درمان تامین اجتماعی گیلان با ۱۳ مرکز درمانی و دو بیمارستان بصورت مستقیم و نیز از طریق عقد قرارداد با ۲۴۰۰ موسسه درمانی بصورت غیرمستقیم به بیش از یک میلیون و ۳۰۰ هزار بیمه شده در سطح استان خدمات درمانی ارائه می‌دهد. همچنین این مدیریت با پرداخت کمک هزینه به بیماران صعب‌العلاج(شامل ۱۰۷ بیماری) و پرداختی‌های غیر شمول بدنبال کاهش دغدغه‌های مالی بیماران است.