سازمان تامین اجتماعی براساس سه محور توسعه درمان، گسترش پیشگیری و همراهی در نظام ارجاع، در پی پاسخگویی به نیازهای درمانی میلیونها بیمهشده و مدیریت هزینههای سلامت است.
سازمان تأمین اجتماعی با رد خبرسازی درباره قطع خدمات بیمهای، تأکید کرد مشکل برخی بیمهشدگان به بدهی و تأخیر کارفرمایان مربوط بوده و این سازمان در دوران جنگ نیز با استفاده از سازوکارهای حمایتی، برای تداوم پوشش درمان و انجام تعهدات خود تلاش کرده است.
مدیرکل دفتر سلامت روانی، اجتماعی و اعتیاد وزارت بهداشت تعیین واقعبینانه تعرفهها در کنار پوشش مؤثر بیمهای را شرط اصلی افزایش دسترسی مردم به خدمات سلامت روان دانست.
سازمان تأمین اجتماعی با راهاندازی سامانه نوبتدهی اینترنتی، امکان دریافت نوبت خدمات درمانی را بهصورت غیرحضوری برای بیمهشدگان و بازنشستگان فراهم کرده است.
