رضایتمندی مخاطبان اولویت اصلی تأمین اجتماعی است

به گزارش آتیه آنلاین به نقل از روابط‌عمومی سازمان تأمین‌اجتماعی، میرهاشم موسوی در دیدار با استاندار خراسان رضوی، با ارائه گزارشی از پوشش بیمه‌ای و درمانی این سازمان در کشور و نیز در استان خراسان رضوی، گفت: در فروردین ۱۴۰۱ اتفاق مهمی پس از گذشت ۴۳ سال از استقرار نظام جمهوری اسلامی در حوزه تأمین‌اجتماعی روی داد که باید آن را بحق نقطه‌عطفی مهم در تاریخ تأمین‌اجتماعی در کشور دانست. وی افزود: سیاست‌های کلی تأمین‌اجتماعی که در آغاز سال و قرن جدید از سوی مقام معظم رهبری به سران قوا و مجمع تشخیص مصلحت نظام ابلاغ شد، آنچه را که تاکنون در حوزه تحقق عدالت اجتماعی در زمره  مسئولیت دولت و حاکمیت در حوزه کلان تأمین‌اجتماعی شامل سه حوزه مهم بیمه‌ای، امدادی و حمایتی، به‌عنوان "وظایف تمهیدی" حاکمیت شناخته شده بود، به عنوان "حقوق تضمین شده" تمام آحاد جامعه معرفی کرده که رویکردی نوین و در عین حال مسئولیتی خطیر برای تمام سازمان‌ها و نهادهای فعال در این عرصه است. موسوی بیان داشت: مقام معظم رهبری در این سیاست‌ها، در قالب راهبرد "نقطه‌زنی دقیق مسائل و راهبردها" هم مشکلات و چالش‌های این حوزه و هم راهبردهای غلبه بر این مشکلات را به صورت کاملاً مبنایی و ریشه‌ای مشخص کرده‌اند که این شیوه شناسایی مشکلات و تببین راهبردها، عینیت مردم‌سالاری دینی نظام در حوزه رفاه و تأمین‌اجتماعی است. مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی، جلوگیری از انباشت بدهی‌های دولتی و به رسمیت شناختن حقوق و منابع بین‌النسلی را از مهم‌ترین ویژگی‌های سیاست‌های ابلاغی مقام معظم رهبری توصیف کرد و افزود: برای احیای صندوق‌های بازنشستگی و سازمان تأمین‌اجتماعی به‌عنوان مهم‌ترین و بزرگترین صندوق بازنشستگی کشور با بیشترین تعداد بازنشستگان و مستمری‌بگیران تحت پوشش، نیاز به هم‌نوایی و هم‌گرایی ملی است و حقوق مخاطبان و ذی‌نفعان که به عهده سازمان تأمین‌اجتماعی است و حقوق سازمان تأمین‌اجتماعی که به عهده دولت و مخاطبان است باید به صورت همزمان و متناظر یکدیگر، مدنظر قرار گرفته و بازیابی و بازسازی شود. در استان‌ها نیز ظرفیت‌های استانی باید به کمک سازمان تأمین‌اجتماعی بیایند تا به وضعیت مطلوب در این حوزه برسیم. موسوی در این دیدار همچنین گفت: در سازمان تأمین‌اجتماعی به‌رغم همه مشکلات و دشواری‌های جدی در تأمین نقدینگی، به دنبال توسعه خدمات هستیم و افزایش رضایتمندی مخاطبان از خدمات را اولویت اصلی خود می‌دانیم. در بخش درمان نیز سازمان تأمین‌اجتماعی که دومین تولید و ارائه‌کننده خدمات سلامت در کشور بعد از وزارت بهداشت و درمان است، تحقق فرمایش مقام معظم رهبری که بیمار غیر از رنج بیماری نباید رنج و دغدغه دیگری داشته باشد، چراغ راهنمای ما در مسیر توسعه خدمات است. مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی همچنین ضمن اعلام آمادگی این سازمان برای سرمایه‌گذاری در استان خراسان رضوی، با اشاره به بازدید میدانی خود به همراه خانم فاطمه رحمانی، نماینده مردم مشهد از پروژه بیمارستان امام رضا(ع) مشهد اعلام کرد تکمیل و راه‌اندازی بیمارستان امام رضا (ع) در اولویت برنامه‌های این سازمان قرار خواهد گرفت.