علیرغم اینکه طبق قانون، مکملها در گروه داروها دسته بندی شده و باید در داروخانهها عرضه شوند، اما پلتفرمهای دیجی کالا و اسنپ دکتر با عدم تمکین به این قانون، سازمانهای غذا و دارو و نظام پزشکی را به اخذ مجوز برای عرضه این فراوردهها از نهادهای دیگر تهدید میکنند.