نارضایتی بیماران هموفیلی از خدمات شبانه در بیمارستان امام

معصومه صادق زاده بروجنی، مدیرعامل کانون هموفیلی به وضعیت نامطلوب درمانگاه بیماران هموفیلی در بیمارستان امام (ره) تهران، اشاره کرد و از مسئولان این مرکز خواست تا در جهت تأمین فضای مناسب و تخصصی برای بیماران اقدام فوری انجام دهند.

او توضیح داد: بیمارستان امام (ره) از دهه چهل خورشیدی تاکنون به همت استاد فقید دکتر فریدون علاء بنیان‌گذار سازمان انتقال خون ایران و مؤسس نخستین آزمایشگاه تشخیص هموفیلی در کشور، یکی از اصلی‌ترین مراکز تشخیص و درمان بیماران هموفیلی بوده و نام آن در سطح بین‌المللی نیز با خدمات به بیماران مبتلا به اختلالات انعقادی گره خورده است. بنابراین، انتظار می‌رود خدمات ارائه شده به این بیماران در شأن جایگاه علمی و تاریخی این مرکز باشد.

صادق زاده ادامه داد: سال‌ها پیش و همزمان با طرح توسعه بیمارستان، درمانگاه هموفیلی به صورت موقت به مکانی منتقل شد که هیچ‌گونه تناسبی با نیازهای بیماران ندارد. در آن زمان وعده داده شد در ساختمان جدید فضایی مناسب به این بیماران اختصاص یابد، اما تاکنون این وعده محقق نشده است.

او به مهر گفت: در حال حاضر درمانگاه در زیرزمین بیمارستان قرار دارد، دارای پله‌های متعدد است و فضای خصوصی کافی برای ویزیت بیماران ندارد. حتی خدمات مربوط به کودکان و بزرگسالان در یک محل ارائه می‌شود که از نظر استانداردهای درمانی پذیرفتنی نیست.

طبق اعلام مدیرعامل کانون هموفیلی ایران درمانگاه تنها در نوبت روز فعال است و بیماران برای دریافت خدمات در ساعات عصر و شب ناچارند به اورژانس بیمارستان مراجعه کنند، جایی که ساعت‌ها در انتظار ویزیت و دریافت دارویی می‌مانند که نوع و میزان آن از پیش مشخص است. این وضعیت سلامت بیماران هموفیلی را که نیاز به رسیدگی فوری دارند، در معرض خطر قرار داده است.

صادق زاده بروجنی بیان کرد: بیماری‌های مزمن و ارثی مانند هموفیلی باید در درمانگاه‌های تخصصی و با مراقبت مستمر مدیریت شوند و انتظار می‌رود بیمارستان امام (ره) به عنوان مرکز مرجع ملی این اصل را رعایت کند.

او در ادامه گفت: از ریاست بیمارستان امام تقاضا داریم زمانی برای ملاقات حضوری با اعضای هیئت مدیره کانون هموفیلی ایران و نمایندگان بیماران ساکن استان تهران اختصاص دهد تا از نزدیک مشکلات بیماران بررسی شود.

مدیرعامل کانون هموفیلی ایران یادآور شد: در حال حاضر بیش از ۶۰ درصد خدمات درمانگاهی و بستری این مرکز نیز به بیماران تهرانی اختصاص دارد و این مرکز درمانی یک مرکز مرجع برای ارجاع بیماران از سراسر کشور و انجام جراحی‌های بزرگ است.

صادق‌زاده در پایان تأکید کرد: انتقادات ما صرفاً با هدف بهبود ارائه خدمات به بیماران هموفیلی است و به هیچ‌وجه نافی زحمات پزشکان، پرستاران و کارکنان درمانگاه نیست. ما از تلاش‌های آنان قدردانی می‌کنیم و امیدواریم با همکاری و حمایت مدیریت بیمارستان، شرایط درمان بیماران هموفیلی به سطحی درخور نام این مرکز و ایران ارتقا یابد.

او اضافه کرد: کانون هموفیلی ایران در صورت تخصیص مکان مناسب با شرایط جسمی بیماران و امکان استقرار بخش‌های مورد نیاز بیماران هموفیلی از جمله فیزیوتراپی و دندانپزشکی، آمادگی دارد در تجهیز محل با کمک خیرین اقدام نماید.